Sachbearbeiter Anschlussservice & Auftragsannahme (w/m/d)

Brunel GmbH NL Mannheim; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Arbeitsverträge

30 Tage Urlaub

Arbeitskontenregelung

betriebliche, arbeitgeberfinanzierteAl

Zusammenfassung

Brunel sucht einen motivierten Mitarbeiter für die Abwicklung von Netzanschlussprozessen und Kundenbetreuung in der DACH-Region. Sie bearbeiten Anfragen, erstellen Angebote und koordinieren Montagearbeiten mit internen Abteilungen sowie externen Dienstleistern.

Vorteilhaft sind Erfahrungen im Energie- oder Netzbetreiberumfeld, SAP IS-U Kenntnisse sowie eine strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten. Unbefristete Verträge und attraktive Benefits werden geboten.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen.
• Erfahrung in Kundenservice oder Auftragsabwicklung vorteilhaft.
• Kenntnisse im Energie- oder Netzbetreiberumfeld wünschenswert.
• SAP IS-U Kenntnisse von Vorteil.
• Technisches Verständnis für Netzanschluss- und Infrastrukturthemen.
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Netzanschlussanfragen für Neubauten, Wiederanschlüsse, Anschlussänderungen, Umlegungen und Leistungserhöhungen.
• Erstellung von Angeboten sowie Prüfung technischer und infrastruktureller Voraussetzungen.
• Koordination der Ausführung von Anschlussarbeiten mit internen Stellen und externen Dienstleistern.
• Beauftragung von Tiefbau-, Kabelmontage- und weiteren Partnerunternehmen.
• Fachliche Betreuung von Kunden, Installateuren und Planern.
• Bearbeitung von Beschwerden und allgemeinen Anliegen rund um Netzanschlüsse.
• Abwicklung von Montage- und Demontageprozessen, z.B. Baustromanschlüssen.
• Erstellung und Bearbeitung zugehöriger Angebote und Rechnungen.
• Koordination mit Telekommunikationsunternehmen, Stadtwerken und Infrastrukturpartnern.
• Bearbeitung von Anfragen über zentrale Kommunikationskanäle und Sammelpostfächer

Kenntnisse

Kundendienst

Auftragsabwicklung

Kommunikation

Koordination

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

SAP IS-U

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Sind Sie auf der Suche nach einem Unternehmen, das täglich neue Herausforderungen und spannende Aufgaben bietet- Dann sind Sie bei uns genau richtig!

• Bearbeitung von Netzanschlussanfragen für Neubauten, Wiederanschlüsse, Anschlussänderungen, Umlegungen und Leistungserhöhungen
• Erstellung von Angeboten sowie Prüfung technischer und infrastruktureller Voraussetzungen
• Koordination der Ausführung von Anschlussarbeiten mit internen Stellen und externen Dienstleistern
• Beauftragung von Tiefbau-, Kabelmontage- und weiteren Partnerunternehmen
• Fachliche Betreuung von Kunden, Installateuren und Planern
• Bearbeitung von Beschwerden und allgemeinen Anliegen rund um Netzanschlüsse
• Abwicklung von Montage- und Demontageprozessen, beispielsweise bei Baustromanschlüssen und Freileitungsisolierungen
• Erstellung und Bearbeitung zugehöriger Angebote und Rechnungen
• Koordination mit Telekommunikationsunternehmen, Stadtwerken und weiteren Infrastrukturpartnern
• Bearbeitung von Anfragen über zentrale Kommunikationskanäle und Sammelpostfächer

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Erfahrung in Kundenservice, Auftragsabwicklung oder Netzanschlussprozessen von Vorteil
• Kenntnisse im Energie- oder Netzbetreiberumfeld wünschenswert
• SAP IS-U-Kenntnisse von Vorteil
• Technisches Verständnis für Netzanschluss- und Infrastrukturthemen
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet.

• Unbefristete Arbeitsverträge
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitskontenregelung
• betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!