Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d) - Check dich ein in deine neue Karriere!

GoHiring GmbH; Lübeck; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterrabatte

JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Teamevents & Sommerfest

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Verpflegung im Haus

Zusammenfassung

Vivaldi AG betreibt die IV Jahreszeiten Hotels in Lübeck. Gesucht wird eine Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) zur Betreuung nationaler und internationaler Gäste.

Du arbeitest an der Rezeption, betreust Gäste aktiv, betreibst Check-In/Out und pflegst den Kontakt per Telefon, E-Mail und persönlich. Du bringst eine Hotellerie-Ausbildung mit, hast Freude am Gästekontakt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeitest strukturiert auch in stressigen Phasen.

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar abgeschlossen.
• Gute EDV-Kenntnisse; Opera vorteilhaft.
• Freundliches Auftreten und Servicementalität.

Aufgaben

• Freundliche Betreuung nationaler und internationaler Gäste.
• Check-In und Check-Out der Gäste sicherstellen.
• Gästen aktiv Produkte des Hauses vorstellen und beraten.
• Kommunikation per E-Mail, Telefon und persönlich an der Rezeption.
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und Management.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Teamfähigkeit

Organisation

Gastorientierung

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d) - Check dich ein in deine neue Karriere!

23554 Lübeck Festanstellung Veröffentlicht: 26.08.2026

Moin und schön, dass du zu uns gefunden hast!

Wie die Ostsee selbst stehen wir für Ruhe, Klarheit und Beständigkeit – mit frischer Brise und neuen Impulsen. Unsere Werte begleiten uns im Alltag und geben Orientierung: verlässlich, respektvoll und auf Augenhöhe.
Wir arbeiten herzlich, aufmerksam und mit Freude an dem, was wir tun und immer mit dem Ziel, unseren Gästen eine richtig gute Zeit zu schenken. Genuss mit Seele, Qualität mit Haltung und ein Arbeitsumfeld, in dem Achtsamkeit, Vertrauen und echtes Miteinander zählen, prägen dabei unser tägliches Handeln.
Wenn du nordische Gelassenheit schätzt und gern Verantwortung übernimmst, freuen wir uns, dich an Bord zu haben.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur zusätzlichen Unterstützung einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel IV Jahreszeiten Lübeck.
Check dich ein in deine neue Karriere!

Warum wir?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Keine Teildienste: Bei uns arbeitest du in durchgehenden Schichten – damit du deine Freizeit besser planen kannst
• Mitarbeiterrabatte: 50 % in unseren Restaurants, exklusive Vorteile in all unseren Hotels
• JobRad: Wunschrad leasen und fit, günstig & nachhaltig unterwegs sein
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Bis zu 1.000 € Prämie für deine Empfehlung
• Teamevents & Sommerfest: Bis zu vier Team-Events im Jahr plus ein großes Sommerfest
• Betriebliche Altersvorsorge: Übergesetzlicher Zuschuss (20%) für deine Zukunft
• Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Marken – online und vor Ort
• Karriere & Entwicklung: Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Tolles Team & Verpflegung: Familiäre Atmosphäre und frische, kostengünstige Küche direkt im Haus

Diese spannenden Aufgaben erwarten dich bei uns:

• Freundliche und aufgeschlossene Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und berätst diese aktiv
• Sicherstellung des Check-In und Check-Out unserer Gäste
• Kommunikation mit Gästen per E-Mail, Telefon und persönlich an der Rezeption
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und Management, um unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Service- und Qualitätsstandards

Das bringst du mit:

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
• Gute EDV-Kenntnisse – Erfahrung mit Opera ist schön, aber kein Muss
• Du hast Freude am Gästekontakt, ein gepflegtes Auftreten und eine positive Ausstrahlung
• Du bringst erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice mit
• Dich zeichnet eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus, auch wenn’s mal trubelig wird
• Du bist zuverlässig, teamfähig und hast Spaß an einem lebendigen Arbeitsumfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind ein Plus

Konnten wir dich mit der Stellenanzeige an Land ziehen?

Bei Fragen melde dich gerne unter [e-mail]
Deine Kontaktperson:
Lisa Bendfeld - gerne per du
People & Culture Referentin Recruiting & Personalmarketing

Über uns

Die Vivaldi AG vereint mit ihren IV Jahreszeiten Hotels in Lübeck, Zingst und Kühlungsborn sowie weiteren Gastronomiebetrieben eine starke Gemeinschaft unter einem Dach.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unsere Gäste ebenso wie unsere Mitarbeitenden.

Ob im Hotel, in der Gastronomie oder in unserer Verwaltungsgesellschaft – wir leben untereinander eine offene Du-Kultur, geprägt von Respekt, Teamgeist und gegenseitiger Wertschätzung. Unsere Zusammenarbeit ist von Vertrauen und gegenseitiger Unterstützung getragen. Wir fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden, damit jede:r sein Potenzial entfalten und aktiv zum gemeinsamen Erfolg beitragen kann.

Du bist bei uns willkommen - genauso, wie du bist.
Bei uns zählt, was dich ausmacht – unabhängig von Herkunft, Identität oder möglichen Einschränkungen. Wir schätzen Vielfalt und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem jede:r die eigenen Stärken einbringen und sich entfalten kann.

ID der Stellenausschreibung: a11e106c-1205-402e-81f8-82584b9ff368