Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Heiligenhafen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Angebot an Mitarbeiterwohnungen

Regelmäßige Coachings

Attraktive Sonn- und Feiertagszuschläge

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Heiligenhafen sucht einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d). Die Hauptaufgaben umfassen die Betreuung der Gäste, professionellen Check In und Check Out sowie das Reklamationsmanagement. Bewerber sollten eine Ausbildung im Hotelfach haben und Freude am Umgang mit Menschen zeigen. Das Hotel bietet zahlreiche Mitarbeiterbenefits sowie eine direkte Lage an der Ostsee.

Qualifikationen

• Mindestens eine Ausbildung im Hotelfach ist erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Gästen sollte vorhanden sein.

Aufgaben

• Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Professioneller Check In und Check Out.
• Reklamationsmanagement zur Verbesserung des Gästservices.
• Einhaltung der Qualitätsstandards im Hotel.
• Unterstützung der Reservierungsabteilung bei Abfragen.

Kenntnisse

Kreatives Gastgeber-Gen

Freude am Umgang mit Menschen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Eigeninitiative

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Heiligenhafen

Ort: Heiligenhafen

Lage: Direkte Ostseelage

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 50 - 150 Zimmer

Art des Betriebes: Modernes Hotelkonzept

Ihre Aufgaben

• Betreuung der Gäste
• Professioneller Check In und Check Out
• Reklamationsmanagement
• Einhaltung der Qualitätsstandards
• Unterstützung der Reservierungsabteilung

Ihr Profil

• Kreatives Gastgeber-Gen
• Ausbildung im Hotelfach
• Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Eigeninitiative & Verantwortungsbewusstsein

Ihre Vorteile

• Angebot an Mitarbeiterwohnungen
• Achtsamer Umgang untereinander im Team
• Viele Vergünstigungen und weitere Mitarbeiter Benefits
• Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
• Keine Teildienste sowie attraktive Sonn- und Feiertagszuschläge

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