Rezeptionsmitarbeiter\*in (w/m/d)

Schönheitsfarm Gertraud Gruber GmbH; Rottach-Egern; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Planbare Arbeitszeiten

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weihnachten und Silvester frei

Gehaltspaket + Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Rabatte im Shop 40%

Corporate Benefits

Strukturierte Einarbeitung

Basenwoche für Mitarbeitende

Job summary

Schönheitsfarm Gertraud Gruber GmbH in Bayern sucht eine Rezeptionsmitarbeiterin bzw. einen Rezeptionsmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Sie betreuen Gäste, führen Check-In/Out durch, organisieren Termine und unterstützen die Empfangsleitung im Tagesgeschäft. Sie besitzen eine Hotel-Ausbildung oder relevante Rezeptionserfahrung, arbeiten sicher mit Protel/MS Office und überzeugen durch Organisationstalent und Serviceorientierung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismussektor oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung.
• Alternativ mehrjährige Erfahrung an der Rezeption.
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel) sowie MS-Office.
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft.
• Teamgeist, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Responsibilities

• Empfang und persönliche Betreuung unserer Gästinnen mit Herz und Professionalität.
• Check-In/Check-Out sowie Verwaltung der Gästedaten.
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz sowie Terminorganisation.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen.
• Beratung und Verkauf der Hausmarke Gertraud Gruber im internen Shop.
• Unterstützung der Empfangsleitung im Tagesgeschäft.
• Verantwortung für die Tageskasse und Zahlungsabwicklung.
• Zusammenarbeit mit Service, Kosmetik und weiteren Teams.

Skills

Empfangskompetenz

Protel

MS Office

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Education

Ausbildung im Hotel- oder Tourismussektor

Tools

Protel

Job description

Tradition and Philosophie

1955 hat Gertraud Gruber mit der ersten Schönheitsfarm Europas am Tegernsee den Grundstein für ganzheitliche Körperbehandlungen gelegt. Seitdem setzen wir auf ein Konzept, das sich um das Wohlbefinden unserer Gästinnen dreht.

Es geht uns um weit mehr als nur äußere Schönheit – wir bieten ein ganzheitliches Erlebnis, das Körper, Geist und Seele in Einklang bringt. Bei uns steht der Service im Zeichen des Wohlbefindens, begleitet von hochwertiger Betreuung, gesunder Ernährung, Körpertherapie und Bewegung. Unsere Philosophie legt besonderen Wert auf die umfassende Versorgung von Körper und Seele, damit unsere Gästinnen von innen heraus strahlen.

Verstärken Sie unser Team an der Rezeption

planbar und ohne Stress am Empfang

Sie möchten an der Rezeption Verantwortung übernehmen – ohne lange Nächte, spontane Überstunden oder unplanbares Geschäft?

Dann bieten wir Ihnen genau das richtige Umfeld. Andere versprechen es – wir halten es!

Wir suchen ab sofort eine engagierte Rezeptionsmitarbeiter*in (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit, die bei uns eine Schlüsselrolle an der Rezeption übernimmt – mit Fokus auf freundliche Gästebetreuung, Organisation und reibungslose Abläufe.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Rezeption modern und mit Herz, ohne die über 70‑jährige Tradition am Tegernsee aus den Augen zu verlieren.

Ihre Aufgaben und Ihr Profil als Rezeptionsmitarbeiter*in (w/m/d)

Als Rezeptionsmitarbeiter*in (w/m/d) mit Berufserfahrung sind Sie erste Ansprechperson für unsere Gästinnen und sorgen für einen freundlichen, reibungslosen und professionellen Ablauf am Empfang.

• Empfang und persönliche Betreuung unserer Gästinnen mit Herz und Professionalität
• Durchführung von Check‑In und Check‑Out sowie Verwaltung der Gästedaten
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz sowie Terminorganisation
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Aktive Beratung und Verkauf der Hausmarke Gertraud Gruber im internen Shop
• Unterstützung der Empfangsleitung im Tagesgeschäft sowie Mitwirkung bei organisatorischen Abläufen
• Verantwortung für die Tageskasse und ordnungsgemäße Zahlungsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Service, Kosmetik und weiteren Teams
• Sicherstellung eines gepflegten und repräsentativen Empfangsbereichs
• Eigenständige Organisation administrativer Aufgaben am Empfang

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel‑ oder Tourismussektor oder eine vergleichbare Qualifikation, mit Berufserfahrungen
• Alternativ mehrjährige Erfahrung an der Rezeption
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel) sowie MS‑Office‑Programmen
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft
• Teamgeist sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Das erwartet Sie bei uns – Planbarkeit and Benefits

• Planbare Arbeitszeiten im geregelten Schichtsystem (Früh‑ und Spätschicht zwischen 07:00 und 20:00 Uhr, keine Nachtdienste)
• Kein klassischer Hotel‑Stress: keine Veranstaltungen, kein spontanes Geschäft, alles planbar
• Struktur statt Chaos: klare Abläufe, feste Arbeitszeiten, planbare Dienstpläne
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer Ganzjahresstelle mit 5‑Tage‑Woche
• Weihnachten und Silvester frei
• Attraktives Gehaltspaket plus Sozialleistungen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• 40 % Rabatt im Gertraud Gruber Shop, 20 % Rabatt auf hauseigene Körperbehandlungen
• Vergünstigungen über Corporate Benefits
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Kennenlernen des Gruber Konzepts, u. a. durch eine Basenwoche für Mitarbeiter*innen