REZEPTIONIST (m/w/d)

Maschinenringe Deutschland GmbH; Neuburg an der Donau (VGem); Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

25-Stunden-Woche

Eigenverantwortung

Ganzjahresstelle

Digitale Arbeitszeiterfassung

Flache Hierarchien

Sonn- und Feiertagszuschläge

Family & Friends-Übernachtungen

Zusammenfassung

Die ACKER Hotel in Neuburg an der Donau sucht ab sofort eine qualifizierte, motivierte Empfangsperson (m/w/d). Du bist der zentrale Ansprechpartner für Gäste, kümmerst dich um Reservierungen, Check-In/Out und administratives, und trägst so zur hohen Servicequalität bei.

Gewünscht sind eine Ausbildung im Hotelfach oder touristische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine freundliche, zuverlässige Arbeitsweise. Protel-Kenntnisse sind wünschenswert, aber keine Pflicht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder touristische Ausbildung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Service- und Gästekundenorientierung.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Reservierungen annehmen und An- bzw. Abreise vorbereiten.
• Check-In/Check-Out unterstützen und Gästedatenbank verwalten.
• Rechnungen erstellen und administrative Aufgaben erledigen.
• Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten zum Wohl der Gäste.

Jobbeschreibung

Das ACKER Hotel ist das besondere Hotel in Neuburg an der Donau. Es hat 58 Zimmer, die in 5 Handwerks-Themen gestaltet sind: Schreiner, Weber, Töpfer, Gerber und Papierer. Das Augenmerk der Zimmer liegt auf einer modernen Übersetzung von traditionsreichem Handwerk in eine klare Designsprache. Wir bieten Platz für 117 Gäste und gehören zu den Top Hotels der Region.

Zur Verstärkung unseres Empfang-Teams suchen wir ab sofort einen qualifizierten, motivierten und freundlichen Mitarbeiter (m/w/d) – gerne auch Quereinsteiger.

Über uns

Das ACKER Hotel ist das besondere Hotel in Neuburg an der Donau. Es hat 58 Zimmer, die in 5 Handwerks-Themen gestaltet sind: Schreiner, Weber, Töpfer, Gerber und Papierer. Das Augenmerk der Zimmer liegt auf einer modernen Übersetzung von traditionsreichem Handwerk in eine klare Designsprache. Wir bieten Platz für 117 Gäste und gehören zu den Top Hotels der Region.

Deine Aufgaben

Du bist der zentrale Ansprechpartner für alle Belange unserer Gäste, nimmst Reservierungen an, bereitest die An- und Abreise vor, kümmerst dich neben Reservierungsanfragen auch um Check-In oder Check-Out, verwaltest die Gästedatenbank, erstellst Rechnungen und erledigst gerne auch mal administrative Aufgaben. Du leistest einen persönlichen Beitrag zur Wahrung unserer Servicequalität und handelst auch bei Beschwerden stets lösungsorientiert im Sinne unserer Gäste.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine touristische Ausbildung absolviert
• Du hast bereits Kenntnisse in Protel (wünschenswert), jedoch nicht zwingend erforderlich
• Du hast eine positive und charmante Ausstrahlung
• Du hast eine ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
• Du hast eine selbstständige, verantwortungsvolle und serviceorientierte Arbeitsweise
• Du hast soziale Kompetenz, Teamorientierung und Belastbarkeit
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du liebst es zu "ackern" und hast dabei auch jede Menge Humor
• Du bist zuverlässig, teamfähig, belastbar, diskret und loyal

Unser Angebot

• Ein moderner Arbeitsplatz mit einer 25-Stunden-Woche, in einem zukunftsorientierten, fairen Unternehmen und schnellen Entscheidungswegen
• Eine spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem der Top Hotels in der Region
• Ganzjahresstelle sowie geregelte Arbeitszeiten (frühzeitiger Dienstplan) mit digitalem Arbeitszeitkonto
• Ein Herzliches, offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Vergünstigte Family & Friends-Übernachtungsmöglichkeiten
• Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität

Kontakt

Das Acker Hotel
Ansprechpartnerin
Frau Katharina Leibham
Tel.: [phone]
[e-mail]