Rezeptionist (m/w/d)

WALD.WEIT Rheingau Hotel & Retreat; Kiedrich; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotel in der Rheingau-Region sucht eine engagierte Person für die Betreuung von internationalen Gästen. Zu den Aufgaben gehören Check-Ins, -Outs und die Bearbeitung von Zimmerreservierungen. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Lösungen im dynamischen Umfeld sind erforderlich. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits wie kostenlose Parkplätze und Essenszuschüsse.

Leistungen

28 Tage Urlaub

Übertarifliche Bezahlung

Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld

Sport- und Wellness-Flatrate

Kostenloser Parkplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in der Hotellerie.
• Erfahrung in der Betreuung von internationalen Gästen.
• Fähigkeit zur Kommunikation in Deutsch.

Aufgaben

• Durchführung von Check-Ins & Check-Outs.
• Annahme & Bearbeitung von Zimmerreservierungen.
• Reklamationshandling mit Gästen.
• Einarbeitung von Auszubildenden am Empfang.

Kenntnisse

Herzliche & authentische Betreuung

Gastfreundlichkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Teamarbeit

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie / Gastronomie

Studium in Hotelmanagement

Jobbeschreibung

Vor 1 Woche Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

Inmitten der Weinregion Rheingau, hoch oben auf dem Bergplateau, eröffnete WALD.WEIT – Rheingau Hotel & Retreat 2025 als Kraftort für Individualisten. Wald trifft auf Weite, modernes Design trifft auf Naturverbundenheit, ein neues Konzept trifft auf geballte Erfahrung: Wir haben eine Vision. Und als neues Teammitglied erweckst Du diese mit uns zum Leben!

Anstellungsart

Vollzeit

Aufgaben

• Unbefristeter Arbeitsvertrag & 28 Tage Urlaub
• Übertarifliche Bezahlung & leistungsbezogene Sonderzahlungen
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld & vermögenswirksame Leistungen
• Steuerfreie Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit
• eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum
• flache Hierarchien & eine "Du"-Kultur ermöglichen eine offene Kommunikation auf Augenhöhe
• vielfältige Weiterbildungsangebote mit internen & externen Schulungen
• flexibles Sprachenlernen mit Babbel – umfassendes Lernprogramm und passende Lernaktivitäten
• regelmäßige Feedback- und Zielsetzungsgespräche
• Sport- und Wellness-Flatrate mit EGYM Wellpass: über 100 Angebote in der Region und tausende deutschlandweit – 20 Euro/Monat, Rest übernehmen wir
• automatisierter Food- und Snackautomat Foodji versorgt dich rund um die Uhr mit frischen Speisen, Snacks und Getränken zu exklusiven Mitarbeiterpreisen
• Kostenloser Parkplatz und Übernahme der Hälfte des Deutschlandtickets
• Ladestationen für E-Autos – kostenfreies Laden
• Minutengenaue Arbeitszeiterfassung durch digitale Arbeitszeitkonten
• auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe und Unterstützung bei der Wohnungssuche – Zugang zu Top-Angeboten der Region
• ein moderner und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten und engagierten Team

Profil

• Herzliche & authentische Betreuung unserer internationalen und lokalen Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
• Persönliche Begrüßung und Durchführung von Check-Ins & Check-Outs
• Annahme & Bearbeitung von Zimmerreservierungen sowie Sicherstellung korrekter Abrechnungen
• Professionelles & gästeorientiertes Reklamationshandling
• Einarbeitung von Auszubildenden und Aushilfen am Empfang
• Unterstützung unserer Telefonzentrale
• Enge Kommunikation mit Housekeeping, Technik und anderen Abteilungen, um eine reibungslose Gästeerfahrung zu gewährleisten

Wir bieten

• Deine Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle
• Begeisterung für unsere spannende Hotel-Neueröffnung
• Spaß und Freude am Umgang mit Gästen, Kolleginnen und Kollegen und dem Arbeiten im Team
• Eine offene Art sowie eine positive Ausstrahlung
• Interesse daran, deine Ideen einzubringen und umzusetzen

Zusätzlich verfügst Du über

• eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie / Gastronomie oder ein abgeschlossenes Studium in diesem Bereich
• eine lösungsorientierte Arbeitsweise im dynamischen Umfeld einer Hotel-Neueröffnung
• ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei WALD.WEIT Rheingau Hotel & Retreat verdoppeln. | LNKD1_DE