Rezeptionist:in (m/w/d) - Stolberg (NRW)

Tierarzt Plus Partner; Stolberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Kleintierpraxis in Nordrhein-Westfalen sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der für einen reibungslosen Empfangsbereich sorgt und Tierbesitzer herzlich empfängt. Sie sollten kommunikativ, organisiert und teamfähig sein, idealerweise mit Erfahrung im medizinischen Bereich. Die Stelle bietet unbefristete Verträge und Weiterbildungsangebote.

Leistungen

Unbefristete Arbeitsverträge

Mindestens 28 Tage Urlaub

Bezahlte Fortbildungen

Qualifikationen

• Leidenschaft für Tiere und Arbeit in einem dynamischen Umfeld.
• Berufserfahrung im Bereich Rezeption oder Verwaltung, gerne im medizinischen Bereich.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und zu helfen.

Aufgaben

• Repräsentation der Praxis und Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsbereichs.
• Herzliches Empfangen von Tierbesitzern und deren Tieren.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Freundliche Persönlichkeit

Organisationsfähigkeit

Konfliktmanagement

Gute Deutschkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Einleitung

Ganz gleich ob Du als Quereinsteiger bereits Erfahrung an der Anmeldung einer Tierarztpraxis sammeln konntest oder Du als ausgelernte:r TFA beierts fundierte Kenntnisse besitzt.

Egal ob du in Vollzeit oder in Teilzeit (vorzugshalber nachmittags) arbeiten kannst, wir heißen dich herzlich willkommen in unserem Team!

Deine Aufgaben

• Du repräsentierst unsere Praxis und übernimmst entscheidende Aufgaben, um einen reibungslosen Empfangsbereich sicherzustellen
• Herzliches Begrüßen und Empfangen von Tierbesitzer:innen und ihren Tieren, wenn sie in der Praxis eintreffen
• Führung der Besucher:innen zu den entsprechenden Personen und Räumen in der Praxis
• Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Rückrufe
• Entgegennahme von mitgebrachten Kot- und Urinproben für das Hauseigene Labor
• Bereitstellung grundlegender und einfacher Informationen sowohl persönlich als auch telefonisch oder per E-Mail
• Annahme, Sortierung und Verteilung der täglichen Post
• Aktualisierung von Kalendern und Planung von Terminen

Dein Profil

• Du hast eine Leidenschaft für Tiere und willst in einer dynamischen Umgebung arbeiten
• Berufserfahrung im Bereich Rezeption oder Verwaltung, gerne im medizinischen Bereich
• Für Quereinsteiger:innen sind Grundkenntnisse im Bereich Tiermedizin von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Persönlichkeit
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Erfahrung im Konfliktmanagement
• Du bist stets bereit, Verantwortung zu übernehmen und dort zu helfen, wo deine Fähigkeiten gefragt sind
• Auch in hektischen Situationen mit hoher Terminlage und anspruchsvollen Besitzer:innen bewahrst du einen kühlen Kopf und gehst strukturiert sowie gewissenhaft vor.
• Deine freundliche und empathische Art ergänzt unser Team perfekt
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in MS Office

Gute Gründe für uns

• Unbefristete Arbeitsverträge, übertarifliche Vergütung und Weiterbildungsperspektiven
• Mind. 28 Tage Urlaub
• Bezahlte Fortbildungen (inkl. der Erstattung von Reise- und Übernachtungskosten) mit extra Fortbildungsurlaub
• Austausch mit allen Kolleginnen & Kollegen des Tierarzt Plus Partner Netzwerks über unsere moderne Mitarbeiter-App, Hospitationen in anderen Praxen und regelmäßige Netzwerkveranstaltungen
• Exklusive und hochwertige Trainings- und Fortbildungsprogramme, intern und extern
• Sorgfältige und umfassende Einarbeitung mit persönliche:r Ansprechpartner:innen, der/die dich unterstützt
• Planbare Arbeitszeiten und Freizeitausgleich, denn auch wenn es mal mehr zu tun gibt, sollte dein Privatleben nicht zu kurz kommen

Über den Standort

Als Kleintierpraxis mit langjähriger Erfahrung auf dem Gebiet der veterinärmedizinischen Versorgung von Haus- und Zuchttieren liegt uns die bestmögliche medizinische Betreuung unserer Patienten besonders am Herzen und hat oberste Priorität.

Um unseren eigenen Ansprüche tagtäglich gerecht zu werden, legen wir außerdem großen Wert auf eine fachlich-kompetente Beratung von Halter:innen. Dabei steht besonders eine individuelle medizinische Betreuung im Fokus unserer Praxis-Philosophie. Wir achten stets auf eine ganzheitliche Betrachtung eines jeden Tieres.

Wir legen großen Wert darauf, stets auf dem neuesten wissenschaftlichen Stand zu sein. Um eine umfassende Versorgung von unseren tierischen Patienten zu gewährleisten, nehmen alle unsere Praxisteammitglieder regelmäßig an Fort- und Weiterbildungen in den unterschiedlichen Fachbereichen der Veterinärmedizin teil. Ab Oktober 2025 wird die Praxis mit einem Generationenwechsel in der Leitung den nächsten Schritt gehen um weiter auf modernem Standard Tiermedizin anzubieten.

https://tierarztpraxis-breinig.de/

Über uns

Wir sind ein aktives Netzwerk aus Kleintierpraxen und -kliniken in ganz Deutschland. Unsere Mission: “Gemeinsam arbeiten wir daran, täglich das beste Erlebnis für Tier und Mensch zu schaffen.”

Für uns bedeutet das, die Arbeitsbedingungen für Tierärztinnen, Tierärzte und TFA kontinuierlich zu verbessern. So sorgen wir z. B. für familienfreundliche Arbeitszeiten, moderne Praxisausstattungen, innovative Technologien und wir investieren in eine netzwerkinterne Fort- & Weiterbildungsakademie. Diese Investitionen stärken unsere Praxisteams und verbessern das Erlebnis für Tiere und Kund:innen nachhaltig.

Unsere Gemeinschaft ist geprägt von der Vielfalt im Netzwerk. Wir schätzen einander und berücksichtigen die Expertise und Ziele jedes Mitarbeitenden. Dafür fördern wir den Austausch zwischen den Praxen.

Als Netzwerk können wir die vielen Herausforderungen der Branche, wie Fachkräftemangel, hohe Arbeitsbelastung und veraltete Praktiken bewältigen und eine nachhaltige Tiergesundheit sicherstellen.

In vielen Regionen sind wir bereits aktiv: Dort erhalten und schaffen wir tiermedizinische Versorgungsstrukturen. Seit unserer Gründung 2019 hat sich Tierarzt Plus Partner als überregionales Netzwerk für Tierarztpraxen etabliert.

Unser Berliner Zentralteam unterstützt die lokalen Praxis-Teams in den Bereichen Praxismanagement, Marketing, Personal, Digitalisierung und Finanzen. Ob in der Zentrale oder vor Ort in der Praxis – uns verbindet unsere Vision: “Gesunde Tiermedizin, partnerschaftlich leben.”