Rezeptionist:in (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Ferienservice Steinhuder Meer GmbH; Wunstorf; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

5-Tage-Woche

Geregelte Arbeitszeiten

Kollegiales Team

Leistungsgerechte Bezahlung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ferienservice Steinhuder Meer GmbH in der Region Hannover sucht eine zuverlässige Empfangskraft zur Betreuung unserer Boutique-Hotels und Ferienwohnungen rund um Steinhuder Meer. Sie übernehmen Check-in/out, beraten Gäste zu Angeboten und koordinieren Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen.

Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, arbeiten kundenorientiert im Team und beherrschen Hotelsoftware sowie MS Office.

Qualifications

• Erfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Organisationsgeschick und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-in und Check-out sowie Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen
• Beratung der Gäste zu Angeboten, Sehenswürdigkeiten und Services
• Kassenführung und Abrechnung
• Koordination mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Skills

Erfahrung an der Rezeption

Freundliches Auftreten

Organisationsgeschick

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Tools

Hotelsoftware

MS Office

Job description

Wir sind eine Event- Hotel- und Gastronomie Location mitten in der Region Hannover am schönen Steinhuder Meer.

Seit über 30 Jahren betreiben wir als Familienbetrieb erfolgreich Hotels und starten mit einem Ferienwohnungservice in der Region Steinhuder Meer.

Wir suchen Dich als Verstärkung für unsere 4 Boutique Hotels mit 60 Zimmern in Steinhude sowie Bad Rehburg und unseren Ferienwohnungsservice.

Du hast Lust auf ein junges Team und tolle Gäste und auf einen ganz besonderen Arbeitsplatz? Wir bieten Dir eine schnelle Einarbeitung und Vorstellung im Team, flache Hierarchien in einem jungen, motivierten Team am Steinhuder Meer. Mit viel Kreativität und modernen Ansätzen bringt unser Team frischen Wind in die Region. Unser Anspruch sind zufriedene Mitarbeiter, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-in und Check-out sowie Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen
• Beratung der Gäste zu Angeboten, Sehenswürdigkeiten und Services
• Kassenführung und Abrechnung
• Koordination mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Qualifikation

• Erfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Organisationsgeschick und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Benefits

• Eine 5-Tage-Woche mit einer 35 bis 40 Stunden-Vollzeitstelle
• Geregelte Arbeitszeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Ein kollegiales und motiviertes Team
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! (Lebenslauf und Zeugnis)