Rezeptionist:in - 12 Monate befristet

Emma – The Sleep Company; Frankfurt; Presencial; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Employee discount

Corporate benefits

Mental health platform

Dog-friendly office

25 vacation days per year

Descripción de la vacante

Emma – The Sleep Company in Frankfurt is seeking a proactive receptionist and office coordinator to welcome staff and visitors, handle calls, mail, and queries, and support daily office operations.

You will assist the Facility Manager, organize meeting rooms, manage access control and supplies, and contribute to a tidy, compliant, and efficient workplace in a diverse, international team.

Formación

• Experience at reception or in office organization in dynamic international settings.
• Organized, reliable and detail oriented.
• Friendly, professional appearance and to be the face of the office.
• Clear, confident communication in person, on the phone and by email.
• Ability to juggle small tasks and escalate to Facility Manager when needed.
• Proactive thinking: raise issues or resolve them without prompting.
• Basic knowledge of health and safety or willingness to learn.
• Fluent in German and English and eager to work in a multicultural team.

Responsabilidades

• Welcome employees, visitors, and guests warmly and professionally.
• Answer calls, manage mail and deliveries, and forward requests.
• Support the Facility Manager with daily office tasks and maintenance requests.
• Organize meeting rooms and prepare them for internal and external meetings.
• Manage visitor access and access cards; maintain health and safety records.
• Restock supplies and manage supplier contacts.
• Assist in renovation/alteration projects, scheduling, informing colleagues, and tracking tasks.
• Coordinate with cleaning teams to maintain cleanliness and order.

Conocimientos

Reception experience

Organized

Detail oriented

Professional demeanor

German and English

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Ready to lead, disrupt and reinvent the sleep industry?

We are Emma – The Sleep Company. Founded in 2015, we have grown into the world’s largest direct-to-consumer (D2C) sleep brand, with a presence in over 20 markets and more than 35 Emma stores across Europe.

Our mission is simple: to develop sleep comfort products that empower our customers to awaken their best every day. Today, our products are trusted by millions and recommended by leading consumer associations worldwide.

It’sour people who bring this mission to life. At Emma,you’lljoin a driven, international team that values ownership, collaboration, and continuous knowledge sharing. With colleagues from over 70 nationalities, we combine diverse perspectives with a shared ambition to learn, grow, and create lasting impact, together.

Ready to awaken your best with us?

Das erwartet dich:

• Du bist die erste Anlaufstelle im Büro und empfängst Mitarbeitende, Besucher:innen und Gäste herzlich und professionell.
• Du betreust den Empfang: Du nimmst Anrufe an, bearbeitest Post und Lieferungen und leitest Anfragen an die richtige Stelle weiter.
• Du unterstützt den Facility Manager im Büroalltag, vom Empfang von Dienstleistern bis zur Nachverfolgung von Wartungsanfragen.
• Du organisierst die Besprechungsräume und hältst sie für interne und externe Meetings bereit.
• Du verwaltest Besucherzugänge und Zugangskarten und pflegst die Unterlagen zu Arbeitsschutz, Sicherheitsübungen und Vorschriften.
• Du füllst Vorratskammer und Büromaterial auf, meldest den Bedarf und hilfst bei der Pflege der Lieferantenkontakte.
• Du unterstützt bei Renovierungs- und Umbauprojekten, etwa bei Terminplanung, Information der Mitarbeitenden und To Dos.
• Du sorgst gemeinsam mit dem Reinigungsteam für Sauberkeit und Ordnung in den gemeinsam genutzten Bereichen.

Das bringst du mit:

• Erfahrung am Empfang oder in der Büroorganisation, idealerweise in einem dynamischen, internationalen Umfeld
• Eine organisierte, zuverlässige und detailgenaue Arbeitsweise
• Freundliches, professionelles Auftreten und Freude daran, das Gesicht des Büros zu sein
• Klare, selbstsichere Kommunikation, persönlich, am Telefon und per E-Mail
• Die Fähigkeit, mehrere kleine Aufgaben parallel zu steuern und zu erkennen, wann du etwas an den Facility Manager eskalierst
• Proaktives Denken: Probleme meldest du oder löst du direkt, ohne auf eine Aufforderung zu warten
• Grundkenntnisse in Arbeitsschutz und Office-Compliance oder die Bereitschaft, sie zu lernen
• Fließendes Deutsch und Englisch und Lust auf ein multikulturelles Team

Das bieten wir dir:

• Ein professionelles Umfeld, in dem du den Empfangsbereich eines internationalen Arbeitsplatzes eigenverantwortlich führst
• Ein etabliertes, wachsendes Unternehmen, das Menschen zu besserem Schlaf verhilft
• 25 Urlaubstage pro Jahr, plus 1 Tag pro Beschäftigungsjahr (maximal 30 Tage)
• Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte sowie über Corporate Benefits
• Zugang zu Nilo, einer Plattform für mentale Gesundheit
• Ein hundefreundliches Büro

Become an Emmie

We are on a mission to become No.1 in the world of sleep, and we’re looking for driven, ambitious people to help us shape what’s next. If you’re curious, hands‑on, and ready to challenge the status quo, you’ll find the space here to make things happen and create real impact.

We are proud to be an equal opportunity employer and are committed to building an inclusive workplace. We celebrate diversity and consider all qualified applicants regardless of race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, or age.

Our aim is to get back to you within a few days. Due to the high volume of applications, there may be slight delays, but we’ll get back to you as soon as possible.