Rezeptionist:in

Zehntkeller Hotel; Iphofen (VGem); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Hotel in Bayern sucht eine/n engagierte/n Rezeptionist:in zur Verstärkung des Teams. Sie sind dafür verantwortlich, Gäste professionell zu empfangen, Reservierungen zu bearbeiten und mit anderen Abteilungen zu koordinieren. Freundliches Auftreten in stressigen Situationen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig. Ein sicherer Arbeitsplatz sowie viele Benefits werden geboten.

Leistungen

Umfassende Einarbeitung

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Sonderkonditionen in anderen Hotels

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie ist von Vorteil.
• Freundliches und professionelles Auftreten, auch in stressigen Situationen.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Wochenenden und Feiertagen.

Aufgaben

• Begrüßung und Empfang der Gäste sowie Check-in und Check-out Vorgänge professionell abwickeln.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Restaurant.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Kenntnisse in Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Overview

Wir, das Romantik Hotel Zehntkeller, ein familiär geführtes und renommiertes Haus in der Gastfreundschaftsbranche, suchen eine/n engagierte/n Rezeptionist:in zur Verstärkung unseres Teams. Mit 61 Zimmern, einem à la carte-Restaurant mit ca. 100 Sitzplätzen, 8 Tagungsräumen und Bankettmöglichkeiten, sind wir weit über die Grenzen für unsere exzellente Küche und unseren biologischen Weingut bekannt.

Seit 2018 haben wir unseren „Gutshof“ für traumhafte Hochzeiten und andere Feierlichkeiten erweitert. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines traditionsreichen Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Begrüßung und Empfang der Gäste sowie Check-in und Check-out Vorgänge professionell abwickeln
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich, inklusive Angebotserstellung
• Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Restaurant zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Verwaltung und Pflege der Gästedaten im Hotelsystem, um eine personalisierte Betreuung zu gewährleisten
• Unterstützung bei der Organisation von Tagungen

Qualifikation

• Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie ist von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten, auch in stressigen Situationen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind wünschenswert
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Wochenenden und Feiertagen

Benefits

• Umfassende Einarbeitung in alle relevanten Aufgabenbereiche und Prozesse
• Ein sicherer, anspruchsvoller und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Präzise digitale Zeiterfassung - jede Arbeitsminute wird erfasst
• Ein professionelles und engagiertes Team
• Ein familiengeführtes Unternehmen mit Tradition
• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
• Gewährung von Urlaubsgeld
• Zahlung eines Weihnachtsgeldes
• Mitarbeiterrabatte in unserem Restaurant
• Sonderkonditionen auf Produkte und Dienstleistungen in anderen Romantik Hotels
• Gehaltsvereinbarung basierend auf individueller Absprache
• Keine geteilten Dienste