Rezeptionist:in

Join; Hannover; Vor Ort; EUR 25.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Hotel Allee 55 in Hannover sucht ab sofort zwei engagierte Rezeptionist:innen für einen unbefristeten Vollzeitvertrag (40 Stunden pro Woche). Sie begrüßen Gäste, nehmen Reservierungen entgegen und betreuen die Gäste persönlich sowie telefonisch.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Zimmervergabe, Abrechnung und enge Abstimmung mit Housekeeping. Gepflegtes Auftreten, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Zuverlässigkeit sind Voraussetzung; Erfahrungen in Hotellerie oder Gastronomie sind willkommen.

Qualifikationen

• Erfahrung in Hotellerie oder Gastronomie bevorzugt.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und gepflegtes Auftreten.

Aufgaben

• Begrüßung der Gäste und Bearbeitung von Reservierungen persönlich sowie am Telefon.
• Koordination der Zimmervergabe und Ansprechpartner für Gästebedürfnisse.
• Rechnungsstellung, Kassenführung und enge Abstimmung mit Housekeeping.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Willkommen im Hotel Allee 55

Im Hotel Allee 55 in Hannover gestalten wir den Aufenthalt unserer Gäste durch persönliche Betreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Für unser Team suchen wir ab sofort zwei engagierte Rezeptionist:innen im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsvertrags mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden.

Ihre Aufgaben am Empfang

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  Beyond standard check-ins and check-outs, Sie begrüßen unsere Gäste, bearbeiten Reservierungen und beantworten Anfragen persönlich sowie am Telefon.
  Sie koordinieren die Zimmervergabe und stehen als erster Ansprechpartner für alle Anliegen während des Aufenthalts zur Verfügung.
  Die Rechnungsstellung und Kassenführung gehören ebenso zu Ihrem täglichen Verantwortungsbereich wie die enge Abstimmung mit dem Housekeeping.
  

Das bringe Sie mit

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  Sie bringen idealerweise Erfahrung aus der Hotellerie oder Gastronomie mit und haben Freude am Kontakt mit Menschen.
  Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
  Eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Auftreten runden Ihr Profil ab.
  

Wenn Sie nicht jede einzelne Anforderung Punkt für Punkt erfüllen, freuen wir uns dennoch über Ihre Bewerbung.

Vorteile

Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten.

Ihre ersten Monate bei Hotel Allee 55

In den ersten Monaten haben Sie sich in die Abläufe unseres Hauses eingearbeitet und übernehmen eigenständig den Empfang und die Gästebetreuung. Nach erfolgreich absolviertem Probezeitraum von sechs Monaten sind Sie ein fester Bestandteil unseres Teams und steuern die täglichen Front-Office-Prozesse routiniert.