Revenue Operations Manager (M/W/D)

Ajaska GmbH; München; Vor Ort; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Müsli-Bar

Getränke-Flat

Snacks

Dachterrasse

Massagestuhl

Zusammenfassung

Ajaska GmbH in München sucht einen Revenue Operations Manager (m/w/d), der den Lead-Flow analytisch optimiert und Umsatz aus bestehenden Leads steigert. Du definierst Quoten, überwachst Dashboards und steuerst das Telefonteam sowie die Entwickler, indem du KI- und No-/Low-Code-Workflows implementierst.

Du verfügst über Erfahrung in Revenue Operations, Sales Operations oder Business Analytics, beherrschst SQL, Excel/Sheets und BI-Tools und arbeitest datenbasiert mit Hypothesen und Tests.

Qualifikationen

• Erfahrung in Revenue Operations, Sales Operations, Business Analytics, Callcenter-Steuerung oder vergleichbarer Rolle mit Zahlenverantwortung.
• Datenanalyse selbstständige Auswertung (SQL, Excel/Sheets, BI-Tools).
• Hypothesen, Tests und Quoten: datenbasierte Entscheidungen treffen.
• Prozessverständnis: Ablauf zerlegen, Engpass finden, Änderungen ableiten.
• No-/Low-Code-Erfahrung: Workflows in n8n, Make, Zapier o.ä.

Aufgaben

• Analyse desLead-Flow von Anfrage bis Verkauf, Umsatzlücken identifizieren.
• Beantwortung offener Fragen mit Daten: Anrufhäufigkeit, Nachverwertung, weitere Leads.
• Wertschöpfung pro Lead erhöhen: Cross-Selling, Nachverwertung, neue Verwertungsketten.
• Quoten für identifizierte Stellschrauben definieren, Dashboards überwachen.
• Vorqualifizierung mit dem Telefonteam optimieren, Training auf Basis echter Gespräche.
• Automatisierungen und KI-Workflows in n8n selbst bauen.
• Größere IT-Features als Anforderungen an Entwickler übergeben und deren Einführung verantworten.

Kenntnisse

Revenue Operations

Sales Operations

Business Analytics

Callcenter-Steuerung

Datenanalyse

Tools

SQL

Excel/Sheets

Looker Studio

BI-Tools

Jobbeschreibung

Worum's geht

Mit einfach-zum-angebot.de generieren wir über 20.000 Leads pro Monat. Jeder davon wird von unserem Team telefonisch vorqualifiziert und an Partnerbetriebe vermittelt. Neue Leads holt das Marketing, verkauft werden sie vom Vertrieb. Dazwischen steckt der Hebel, den bisher niemand systematisch zieht: Wie viel Umsatz holen wir aus jedem Lead, der schon da ist?

Als Revenue Operations Manager (m/w/d) übernimmst du genau diesen Bereich. Du analysierst unseren Lead-Flow anhand von Daten, identifizierst Stellschrauben – Anrufkadenz, Vorqualifizierung, Einwandbehandlung, Cross-Selling, Nachverwertung – und setzt sie um: kleine Dinge direkt in n8n und mit KI-Workflows, große als Anforderung an unser Entwicklerteam. Für jede Stellschraube definierst du eine Quote und sorgst dafür, dass sie gehalten wird.

Kein Marketing, kein Partnervertrieb, sondern mehr Umsatz aus dem bestehenden Produkt.

Das sind deine Aufgaben

• Du analysierst den kompletten Lead-Flow – von der Anfrage über die Anrufversuche bis zum Verkauf – und findest heraus, wo Umsatz liegen bleibt

• Du beantwortest die offenen Fragen mit Daten: Wie oft rufen wir einen Lead an, bis wir ihn nicht mehr kontaktieren? Was passiert danach? Welche Leads lohnen einen weiteren Versuch?

• Du erhöhst die Wertschöpfung pro Lead: Cross-Selling passender Zusatzprodukte, Nachverwertung nicht verkaufter Leads, neue Verwertungsketten

• Du führst für jede identifizierte Stellschraube eine Quote ein, überwachst sie in Dashboards und steuerst nach, wenn sie abweicht

• Du optimierst die Vorqualifizierung mit dem Telefonteam – von der Gesprächsführung bis zu einem automatisierten Einwandbehandlungs-Training auf Basis echter Gespräche

• Du baust Automatisierungen und KI-Workflows in n8n selbst, wo es schnell gehen muss

• Du übergibst größere IT-Features als saubere Anforderungen an unsere Entwickler und verantwortest die Einführung – vom Konzept bis zur Messung der Wirkung

Das erwarten wir von dir

• Erfahrung in Revenue Operations, Sales Operations, Business Analytics, Callcenter-Steuerung oder einer vergleichbaren Rolle mit Zahlenverantwortung

• Du wertest Daten selbst aus (SQL, Excel/Sheets, BI-Tools) und baust dir die Auswertungen, die du brauchst, ohne auf andere zu warten

• Du denkst in Hypothesen, Tests und Quoten – und triffst Entscheidungen datenbasiert statt aus dem Bauch

• Prozessverständnis: Du zerlegst einen Ablauf in Schritte, findest den Engpass und weißt, was sich lohnt zu ändern

• Hands-on mit No-/Low-Code: Du hast Workflows in n8n, Make, Zapier oder ähnlichen Tools gebaut – oder traust dir das ohne lange Einarbeitung zu

• Du kannst Anforderungen so formulieren, dass Entwickler sie ohne Rückfragen umsetzen – und holst das Telefonteam ab, wenn du seinen Ablauf änderst

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to have

• Erfahrung aus Lead-Generierung, Vergleichsportalen, Marktplätzen oder Inside-Sales-Steuerung

• Erfahrung mit Cross-Selling, Upselling oder Pricing im Endkundengeschäft

• Erste Erfahrung mit LLMs und Prompt-Engineering im Produktivbetrieb

Das bieten wir dir

• Direkter Umsatzhebel – jede Stellschraube, die du drehst, siehst du in den Zahlen

• Maximaler Gestaltungsspielraum – du suchst dir die größten Hebel selbst und setzt sie um

• Flache Hierarchien – direkt mit der Geschäftsführung sprechen, Entscheidungen fallen schnell

• Eigenes Entwicklerteam im Haus, das deine Anforderungen umsetzt

• Freie Hardware-Wahl – Mac oder Windows, Top-Specs

• Müsli-Bar, Getränke-Flat, Snacks – den ganzen Tag

• Dachterrasse mit Blick über München bis zu den Alpen, Grillpartys im Sommer

• Massagestuhl & Hängematte im Office, wenn der Kopf eine Pause braucht

Tech-Stack: n8n, SQL, Looker Studio, Excel/Sheets, LLMs (OpenAI, Anthropic), APIs

Klingt nach dir?

Bewerbungsfrage(n):

• Auf welche Tools kannst du nicht verzichten?

• Welche Kennzahl hast du zuletzt verantwortet – und was hast du getan, um sie zu bewegen? (Kurz und knapp)

Berufserfahrung:

• Produktmanagement / Product Owner / Revenue Operations: 1Jahr (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch auf C1 oder Native Niveau? (Erforderlich)

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 42.000,00€ - 65.000,00€ pro Jahr

Arbeitsort: Vor Ort