Retail Supervisor (m/w/d) - Metzingen

Warrior Sports, Inc.; Gemeindeverwaltungsverband Metzingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

New Balance Germany GmbH in Metzingen sucht eine/n Supervisor (m/w/d) in Vollzeit. Sie koordinieren das Team, unterstützen das Management und sichern täglich exzellenten Kundenservice. Sie führen Schulungen durch, optimieren Prozesse und sorgen für eine attraktive Warenpräsentation sowie reibungslose Kassiervorgänge.

Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Retail oder Kundenservice. Flexible Einsatzbereitschaft, auch an Wochenenden, rundet das Profil ab.

Qualifikationen

• Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit.
• Erste Berufserfahrung im Einzelhandel/Kundenservice von Vorteil.
• Hohe Affinität für Sport und Fashion, selbstständige Arbeitsweise erwünscht.

Aufgaben

• Unterstützung des Store Managements bei Tagesgeschäft und Personalabläufen.
• Training und Schulung des Store-Teams sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
• Gewährleistung optimalen Kundenservices und professioneller Beratung.
• Durchführung aller Kassiervorgänge, Reklamationsbearbeitung und Inventurvorbereitung.

Kenntnisse

Teamplayer

Kundenservice

Flexibilität

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Seit mehr als 100 Jahren arbeitet New Balance daran, die Welt um uns herum zu bewegen. Denn wir glauben an eine einfache Wahrheit: We were born to move! Auf Grund unserer hohen Expertise für Footwear und Apparel in den Bereichen Running, Lifestyle, Fußball, Fitness, Tennis und Skate entwickelt sich die Marke seit Jahren global rasant weiter und baut das Produktportfolio auf allen Kontinenten stetig aus.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Metzingen suchen wir eine/n Supervisor (m/w/d) in Vollzeit / 40 Std. Als Supervisor bist du verantwortlich für die reibungslose Koordination des Teams sowie die Unterstützung des Management im Tagesgeschäft.

Deine Aufgaben:

• Unterstützung des Store Managements
• Training und Schulung des Store Teams
• Sicherstellung der Einhaltung und Optimierung aller Prozesse
• Gewährleistung eines optimalen Kundenservices
• Active Kundenbetreuung mit individueller, kompetenter und freundlicher Beratung
• Sicherstellung einer ansprechenden Präsentation unseres Warensortiments
• Visual Merchandising mit verkaufsfördernder Warenpräsentation
• Durchführung aller anfallenden Kassiervorgänge
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Mitwirkung bei Promotion- und Marketingaktionen im Store
• Warenannahme, -kontrolle und -verarbeitung
• Mitarbeit bei der Vorbereitung und Durchführung von Inventuren
• Öffnen und Schließen der Kasse

Dein Profil:

• Teamplayer
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrungen, idealerweise im Einzelhandel/ Kundenservice
• Hohe Affinität für Sport und Fashion
• Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Freude an der täglichen Arbeit mit anderen Menschen
• hohe Serviceorientierung
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität & Teamfähigkeit (flexibler Einsatzplan, einschließlich Wochenende)

New Balance bietet dir ein spannendes, dynamisches und internationales Umfeld. Es erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem jungen, motivierten und sportbegeisterten Team. Dabei steht die Leidenschaft für den Sport und die Marke stets im Vordergrund.

New Balance Germany GmbH - Kesselstrasse 3 - 40221 Düsseldorf, - 0211 54011385 - www.newbalance.de

At New Balance, our job is to aid athletes in their pursuit of excellence, whether that means helping professional athletes set records and win medals, or propelling everyday athletes to achieve a new PR, run their first 5K or just to live a more healthy and active lifestyle. Our products are the perfect blend of function and fashion, giving you the performance technology you need and the style you want. Our associates around the world bring these goals to life with their high-level skills and creativity. While we offer the best product on the market, we’re also equally committed to giving back. So while we look to succeed, we believe in ensuring others have the same opportunity.