Restaurant Support Specialist (m/w/d)

BURGER KING Deutschland GmbH; Hannover; Hybrid; EUR 52.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten

Hansefit-Mitgliedschaft

Corporate Benefits

Apple/ Android Firmenhandy und Windows

Flache Hierarchien

Softdrinks nach Herzenswunsch

Zusammenfassung

BURGER KING Deutschland GmbH sucht eine/n IT-Support-Spezialisten zur Sicherstellung der Qualität in BK-Restaurants in Deutschland. Sie unterstützen den IT-Betrieb, überwachen Stammdatenprozesse und koordinieren externe Dienstleister.

Gewünscht sind 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support bzw. Restaurant-Technologien, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise. Attraktive Benefits und Mobilität werden geboten.

Qualifikationen

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support und/oder Restaurant-Technologien.
• Gute technische Fähigkeiten, Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Sicherstellung der Support-Qualität in den Burger King Restaurants in Deutschland.
• Unterstützung und Optimierung des IT-Betriebs der Burger King Deutschland eigenen Restaurants.
• Überwachung und Optimierung von Stammdatenwartung für die Restaurants.
• Steuerung externer Dienstleister.
• Problem Management Hotline und Support.

Kenntnisse

IT-Support

Kassensysteme

Kommunikation Deutsch/Englisch

Ausbildung

Universitäres Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Jobbeschreibung

Mach Dein King und werde Teil von Burger King®

Das Burger King® System betreibt mehr als 17.800 Restaurants und bedient täglich über 11 Millionen Gäste in 100 Ländern weltweit. In Deutschland ist die Marke seit 1976 mit inzwischen über 750 Burger King® Restaurants vertreten.

Bei Burger King® wirst du Teil eines Teams, das zusammen lacht, anpackt und richtig was bewegt. Hier zählt das du Bock hast, mit uns das Feuer am Lodern zu halten. Bei Burger King® darfst du echt du selbst sein. Du machst dein King, wir geben dir die Bühne. Menschen aus über 80 Ländern arbeiten bei uns Seite an Seite – bunt, unterschiedlich und stark im Team. Vielfalt ist für uns kein Schlagwort, sondern Alltag. Denn nur gemeinsam sind wir King.

Mit diesen Aufgaben wirst du unser KING

• Sicherstellung der Support Qualität in den Burger King Restaurants in Deutschland
• Unterstützung und Optimierung des IT-Betriebs der Burger King Deutschland eigenen Restaurants
• Überwachen und Optimieren von Prozessen der Stammdatenwartung für die Restaurants
• Steuerung externer Dienstleister
• Problem Management Hotline und support

Diese Zutaten bringen dich ins Spiel

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung
• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im IT Support und/oder Restaurant Technologien
• Gute technische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Unser Menü für dich

• 30 Urlaubstage
• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Hansefit Mitgliedschaft
• Corporate Benefits
• Apple/ Android Firmenhandy und Windows Firmenlaptop
• Flache Hierarchien
• Softdrinks nach Herzenswunsch

Mach Dein King lautet die Mission unserer Marke. Das heißt: Burger King® ist der Ort, an dem jeder so sein darf, wie er sein möchte. Das gilt für unsere Gäste und Kolleg*innen gleichermaßen. Wir wertschätzen Persönlichkeit und Individualität und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung und Weltanschauung.

Da wir in unserem Unternehmen die Duz-Kultur pflegen sprechen wir auch dich per Du an. Solltest du dies nicht wünschen gib uns gern einen kurzen Hinweis.