Restaurant Support Specialist (m/w/d)

Burger King Beteiligungs GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten

Hansefit Mitgliedschaft

Corporate Benefits

Apple/Android Firmenhandy und Windows-

Flache Hierarchien

Softdrinks

Zusammenfassung

Burger King Deutschland sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in zur Sicherstellung der Support-Qualität in den Restaurants und zur Optimierung des IT-Betriebs der eigenen Standorte. Du betreust Kassensysteme und koordinierst externe Dienstleister.

Du bringst ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 3–5 Jahre IT-Support-Erfahrung im Restaurantbereich oder ähnlichem Umfeld.
• Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen und guter technischer Fähigkeiten.

Aufgaben

• Sicherstellung der Support Qualität in den Burger King Restaurants in Deutschland.
• Unterstützung und Optimierung des IT-Betriebs der Burger King Deutschland eigenen Restaurants.
• Überwachen und Optimieren von Prozessen der Stammdatenwartung für die Restaurants.
• Steuerung externer Dienstleister.
• Problem Management Hotline und support.

Kenntnisse

IT-Support

Kassensysteme

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch & Englisch

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Informatik Studium

Wirtschaftsinformatik Studium

Tools

Kassensysteme

Jobbeschreibung

Mach Dein King und werde Teil von Burger King®

Das Burger King® System betreibt mehr als 17.800 Restaurants und bedient täglich über 11 Millionen Gäste in 100 Ländern weltweit. In Deutschland ist die Marke seit 1976 mit inzwischen über 750 Burger King® Restaurants vertreten.

Bei Burger King® wirst du Teil eines Teams, das zusammen lacht, anpackt und richtig was bewegt. Hier zählt das du Bock hast, mit uns das Feuer am Lodern zu halten. Bei Burger King® darfst du echt du selbst sein. Du machst dein King, wir geben dir die Bühne. Menschen aus über 80 Ländern arbeiten bei uns Seite an Seite – bunt, unterschiedlich und stark im Team. Vielfalt ist für uns kein Schlagwort, sondern Alltag. Denn nur gemeinsam sind wir King.

Mit diesen Aufgaben wirst du unser KING

• Sicherstellung der Support Qualität in den Burger King Restaurants in Deutschland

• Unterstützung und Optimierung des IT-Betriebs der Burger King Deutschland eigenen Restaurants

• Überwachen und Optimieren von Prozessen der Stammdatenwartung für die Restaurants

• Steuerung externer Dienstleister

• Problem Management Hotline und support

Diese Zutaten bringen dich ins Spiel

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung

• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im IT Support und/oder Restaurant Technologien

• Gute technische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen

• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Du bringst nicht jede Zutat mit? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Unser Menü für dich

• 30Urlaubstage

• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten

• Hansefit Mitgliedschaft

• Corporate Benefits

• Apple/ Android Firmenhandy und Windows Firmenlaptop

• Flache Hierarchien

• Softdrinks nach Herzenswunsch

Haben wir dich neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Mach Dein King lautet die Mission unserer Marke. Das heißt: Burger King® ist der Ort, an dem jeder so sein darf, wie er sein möchte. Das gilt für unsere Gäste und Kolleg*innen gleichermaßen. Wir wertschätzen Persönlichkeit und Individualität und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung und Weltanschauung.
Da wir in unserem Unternehmen die Duz-Kultur pflegen sprechen wir auch dich per Du an. Solltest du dies nicht wünschen gib uns gern einen kurzen Hinweis.