- Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozesse und Strukturen in Telekommunikations- und Medienunternehmen
- Erhebung, Strukturierung und Spezifikation von fachlichen Anforderungen der Geschäftsbereiche
- In enger Abstimmung mit Entwicklungsteams übersetzt du Business-Anforderungen in konkrete IT-Anforderungen, begleitest deren Umsetzung und nutzt AI-gestützte Optimierungslösungen
- Moderation und Vermittlung zwischen Business‑Stakeholdern, IT‑Teams sowie externen Partnern
- Du verantwortest die Erstellung von Use Cases, Prozessmodellen, User Stories und funktionalen Spezifikationen und stellst die Nachvollziehbarkeit und Vollständigkeit der Anforderungen über den Projektverlauf hinweg sicher
- Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungsarchitekturen und technischen Konzepten als Antwort auf fachliche Anforderungen
- Teilnahme an Workshops, Reviews und Präsentationen für Fachbereiche und IT-Bewertung von Prozess‑, System‑ und IT‑Lösungsoptionen im Hinblick auf Wirtschaftlichkeit, Umsetzbarkeit und strategische Passung
Benefits
- Hybrides Arbeiten: Ein individueller Mix aus remote working, Zeit im Office oder bei Kund*innen vor Ort
- Innovation& Vielfalt: Deutschlandweite, branchenübergreifende Projekte mit großen und mittelständischen Kund*innen
- Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander
- Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik oder einem vergleichbaren Studiengang mit stark technischem Fokus
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen, idealerweise im Telekommunikations- oder digitalen Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in der Erhebung, Dokumentation und Priorisierung von fachlichen Anforderungen und deren Überführung in IT‑konforme Formate
- Erfahrung mit Prozessmodellierungs- und Anforderungsanalyse-Methoden (z.B. BPMN, UML)
- Verständnis technischer Konzepte und die Fähigkeit, diese verständlich für fachliche Stakeholder zu vermitteln
- Starke Kommunikations- und Moderationskompetenzen sowie sicherer Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und cross‑funktionalen Teams
- Fließende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache für sichere Kundenkommunikation
Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.
Unsere Antwort
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Dein Jobinterview
Stimmt die Chemie? Was wirst du bei Reply machen: Werkstudententätigkeit, Praktikum, Abschlussarbeit verfassen oder wirst du als Reply Ambassador im Einsatz sein? Und welche Aufgaben übernimmst du? All das klären wir gemeinsam in einem Vorstellungsgespräch. Und wenn gleich mehrere unserer Firmen für dich infrage kommen, hast du die Chance auf mehrere Vorstellungsgespräche .
Das Finale
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