Release Manager (w/m/d)

Bechtle AG; Unterschleißheim; Vor Ort; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bechtle Akademie Weiterbildung

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Firmenwagen

Onboarding Programm MIKADO

Zusammenfassung

Bechtle AG in Unterschleißheim sucht einen erfahrenen Release Manager (w/m/d) zur Gesamtverantwortung des Release Management Prozesses und der beteiligten Fachabteilungen. Sie steuern Governance, Sicherheit und Compliance gemäß DSGVO/BSI, planen Releasepakete und führen fachliche Teams.

Zudem sind Sie Ansprechpartner für Kunden-Reviews und Eskalationen. Sie verfügen über ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation, mehrjährige IT-Service-Erfahrung, ITIL-Kenntnisse und fließende

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse
• Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management bzw. Managed Services
• Fundierte ITIL-Kenntnisse (ITIL/PRINCE2 von Vorteil)
• Fachliche Führung verteilter Teams
• Deutsch fließend, Englischkenntnisse wünschenswert

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den Release Management Prozess und beteiligte Fachabteilungen
• Single Point of Contact für Release Management inkl. Service Reviews und Eskalationen
• Sicherstellung von Governance, Compliance und IT-Sicherheit nach DSGVO, BSI und vertraglichen Vorgaben
• Planung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung des Release Managements
• Führung der beteiligten Teams und Bewertung technischer Updates
• Dokumentation, Abnahmekriterien, Tests und Freigaben steuern und nachhalten

Kenntnisse

Release Management

Teamführung

Kommunikation

Eskalationsmanagement

Governance

Ausbildung

Informatik Studium

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

Tools

ITIL

BSI

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Release Manager (w/m/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Bechtle AG

Arbeitsort

Unterschleißheim

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 8 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Vor 5 Tagen bearbeitet

Stellenbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Gesamtverantwortung für den Release Management Prozess sowie alle beteiligten Fachabteilungen und verbundenen Services im Rahmen des Vertrages.
• Zentrale Rolle im Kundenmanagement als Single Point of Contact für das Release Management inklusive Service Reviews, Steuerungsgremien und Eskalationen.
• Sicherstellung von Governance, Compliance und IT-Sicherheit gemäß DSGVO, BSI, vertraglichen und regulatorischen Vorgaben im Release Management.
• Planung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung des Release Managements sowie Stabilisierung und Weiterentwicklung eines prozessorientierten IT-Betriebes.
• Fachliche Führung der beteiligten Teams sowie Bewertung von Herstellerinformationen, Sicherheitsupdates, technischen Neuerungen und Ableitung notwendiger Release- und Aktualisierungsmaßnahmen.
• Steuerung der Softwarebereitstellung, Nachführung aller releasebezogenen CI-, Software- und Versionsinformationen sowie Verantwortung für Dokumentation, Abnahmekriterien, Tests und Freigaben.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse.
• Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management bzw. im Bereich Managed Services sowie in der fachlichen Führung verteilter Teams mit prozessorientierter Arbeitsweise.
• Ausgeprägtes Qualitäts-, Risiko- und Sicherheitsbewusstsein sowie fundiertes Verständnis von Client-/Workplace-Services, Rechenzentrums- und Infrastrukturbetrieb sowie Applikations- und Fachverfahrensbetrieb.
• Erfahrung in der Planung und Dokumentation von Releasepaketen, Testberichten, Abnahmeunterlagen, Rollbackszenarien, Releaseplänen und Betriebsdokumentationen mit Client-Management- und Softwareverteilungslösungen.
• Erfahrung im öffentlichen Sektor, idealerweise im Justiz- oder Verwaltungsumfeld, sowie fundierte ITIL-Kenntnisse (ITIL/PRINCE2-Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse).
• Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikations-, Steuerungs- und Eskalationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• International: Je nach Stelle und Bereich ermöglichen wir dir (inter-)nationale Arbeitseinsätze an einem unserer europaweiten Standorte.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Geschäftswagen: Profitiere von einem attraktiven und nachhaltigen Angebot an Fahrzeugen inklusive Tankkarte, die du auch privat nutzen kannst.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.