Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d)

LMH Last Minute Holiday GmbH; Wildau; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Regelmäßige Schulungen

Zuschuss zum Deutschlandticket

Monatlich 50€ Edenred Guthaben

Kostenlose Parkplätze

Expedientenreisen – vergünstigte/Reise

22 Tage Urlaub bei 4-Tage-Woche

Zusammenfassung

LMH Last Minute Holiday GmbH sucht in Wildau eine Teilzeitkraft (ab sofort) zur persönlichen und telefonischen Beratung im Filialbetrieb des A10 Centers Wildau. Sie verkaufen Pauschal-, Last-Minute- und individuelle Reisen sowie buchen, umbuchen und stornieren Reisen über gängige Systeme.

Sie erstellen Angebote, Reiseunterlagen und Rechnungen und betreuen Kunden vor und nach Reisen, auch bei Reklamationen. Voraussetzungen: Ausbildung im Reiseverkehr oder vergleichbar, Deutsch- und

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Reisemarkt oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung in persönlicher und telefonischer Kundenberatung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit PC, MS Office.
• Kenntnisse in gängigen Buchungssystemen von Vorteil.
• Freude am Verkauf und an der persönlichen Beratung.
• Unbefristete Festanstellung in Teilzeit (mind. 24 Std./Woche).
• 22 Tage Urlaub bei 4-Tage-Woche.

Aufgaben

• Persönliche Beratung in der Filiale – vor Ort und am Telefon.
• Zusammenstellung und Verkauf von Pauschal-, Last-Minute- und individuellen Reisen.
• Buchung, Umbuchung und Stornierung über Reservierungssysteme.
• Sorgfältige Erstellung von Angeboten, Reiseunterlagen und Rechnungen.
• Betreuung von Kunden vor und nach der Reise inklusive Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Deutsch/Englischkenntnisse

MS Office

Ausbildung

Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Tourismuskaufmann/-frau

Tools

Bewotec MyJack

Bistro

Paxlounge

Amadeus oder Sabre

Jobbeschreibung

Teilzeit | ab sofort | Filiale im A10 Center Wildau

Du liebst Reisen und berätst Menschen gern persönlich? Dann verstärke unser Team im A10 Center in Wildau und mache Urlaubsträume wahr.

Über uns

LMH Last Minute Holiday ist Dein Reisebüro für persönliche Beratung – vor Ort statt anonym im Netz. In unseren Filialen im A10 Center Wildau, in den Hallen am Borsigturm und am Spandauer Damm in Berlin beraten wir unsere Kundinnen und Kunden individuell und finden für jeden die passende Reise.

Deine Aufgaben

• Persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden in der Filiale – vor Ort und am Telefon
• Zusammenstellung und Verkauf von Pauschal-, Last-Minute- und individuellen Reisen
• Buchung, Umbuchung und Stornierung über gängige Reservierungssysteme
• Sorgfältige Erstellung von Angeboten, Reiseunterlagen und Rechnungen
• Betreuung von Kunden vor und nach der Reise, inklusive Reklamationen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau, Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung in der persönlichen und telefonischen Kundenberatung
• Gute Kenntnisse gängiger Reiseveranstalter und Reiseziele sowie Erfahrung mit Kreuzfahrten und Fernreisen
• Sicherer Umgang mit dem PC, insb. MS Office
• Kenntnisse in touristischen Buchungssystem (bspw. Bewotec MyJack, Bistro, Paxlounge, Amadeus oder Sabre) von Vorteil
• Freude am Verkauf und an der persönlichen Kundenberatung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freundliches Auftreten, Teamgeist und Zuverlässigkeit
• Unbefristete Festanstellung in Teilzeit (mind. 24 Stunden/Woche)
• 22 Tage Urlaub bei einer 4-Tage Woche
• Vergünstigte Reisen und Info-Reisen (Expedientenreisen)
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Ein herzliches, eingespieltes Team
• Moderner Arbeitsplatz im A10 Center mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkplätzen
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Monatlich 50€ Guthaben zur freien Verfügung über Edenred

Ansprechpartnerin: Kathrin Burghaus, Geschäftsführerin

E-Mail: [e-mail]

Alle Geschlechter sind herzlich willkommen. Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.