Reiseexperte Touristik (m/w/d) Mönchengladbach/Korschenbroich

Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH; Mönchengladbach; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

ÖPNV Ticket

Corporate Benefits

Teamevents

Getränke & Snacks

Job summary

Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH in Mönchengladbach sucht eine/n Reiseprofi zur Beratung und zum Verkauf touristischer Leistungen. Du betreibst kompetente Beratung, begeisterst Kunden und pflegst die Kontakte zu Partnern, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Du bringst eine touristische Ausbildung oder ein Studium mit, beherrschst MS-Office, GDS (vorzugsweise midoco) und CRM-Systeme, sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse und guten Ausdruck auf Deutsch.

Qualifications

• Touristische Ausbildung und/oder Studium abgeschlossen.
• Sicherer Umgang mit MS-Office, GDS und CRM-Systemen (midoco bevorzugt).
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse und gute Ausdrucksweise auf Deutsch.

Responsibilities

• Verkauf von touristischen Leistungen aus dem gesamten Produktportfolio und Eigenmarken.
• Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden.

Skills

Kundenberatung

Verhandlungsgeschick

Englischkenntnisse

Education

Touristische Ausbildung oder Studium abgeschlossen

Tools

MS-Office

GDS (midoco)

CRM-Systeme

Job description

Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH

Lufthansa City Center steht für Internationalität. Mit 270 Reisebüros in Deutschland und 230 Standorten in 85 Ländern weltweit bieten wir ein starkes Netzwerk mit ebenso starken Karrierechancen. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten.

Deine Aufgaben sind

• Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette und den Eigenmarken
• Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden

Du passt zu uns, wenn Du...

• eine touristische Ausbildung und/oder Studium abgeschlossen hast
• Dich für die Zielgebiete und Nachhaltigkeit im Tourismus interessierst
• ausgeprägte Fachkenntnisse im gesamten touristischen Sortiment mitbringst
• strukturiert, sorgfältig und eingenverantwortlich arbeitest
• sicher bist im Umgang mit MS-Office und den GDS und CRM-Systemen (bevorzugt midoco)
• Du über verhandlungssichere Englischkenntnisse und über eine gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache verfügst
• serviceorientiert, verhandlungsstark und offen für ein flexibles Arbeitsmodell bist
  

Du entscheidest Dich für uns, weil...

• wir zum weltweiten Netzwerk der Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH gehören
• Du hier Teil eines offenen und hilfsbereiten Teams wirst
• wir Dir zusätzlich noch ein ÖPNV Ticket bieten
• man bei uns von Corporate Benefits profitiert
• wir abwechslungsreiche Teamevents veranstalten
  
• bei uns ständig Getränke und gesunde Snacks angeboten werden
• Schulungen und Weiterbildungsprogramme bei uns selbstverständlich sind
  

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann überzeuge uns in einem Kennenlerngespräch.

Wer sind wir?

Zu unserem Unternehmen gehören sechs Reisebüros für Privatkunden sowie ein Reisebüro für Geschäftskunden. Neben unserem breiten Touristiksortiment sind wir auch Spezialisten für Fernreisen, Kreuzfahrten, Individualreisen und Linienflügen.
Wir richten uns immer weiter zukunftsweisend über die moderne Verknüpfung von Online- und Offlinewelt (Omni-Channel) bis hin zur stetigen Erweiterung der Serviceleistungen aus.
Zur Unterstützung unseres Touristik-Teams suchen wir an einem unserer Standorte alsbald einen engagierten Reiseprofi (w/m/d), der mit Begeisterung und Insiderwissen die Reisewünsche unserer Kunden verwirklicht.