Reiseberater/in für Luxus- & Lifestyle-Reisen (m/w/d)

Luxury Dreams; Berlin; Hybrid; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Karriereperspektiven

Hybrides Arbeiten

Exklusive Kundenerlebnisse

Teamkultur mit Stil

Attraktives Gehalt

Job summary

Luxury Dreams in Berlin sucht eine erfahrene Reise- und Lifestyle-Expertin bzw. -Experte (m/w/d). Du betreust exklusive Kunden, findest maßgeschneiderte Luxusreisen von Privatjets bis Boutique-Resorts und sorgst für unvergessliche Momente.

Deine Mission umfasst Qualitätssicherung, Trendanalyse und erstklassigen Service. Du kommunizierst mit internationalen Partnern, planst VIP-Arrangements und gestaltest Angebote detailgenau.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, ideal in Luxusbranche, Tourismus oder Hotellerie.
• Technisches Verständnis: Buchungssysteme wie Amadeus oder Sabre, oder Lernbereitschaft.
• Service-DNA: lösungsorientiert, strukturiert und geht die Extrameile für Kunden.
• Sprachgefühl & Diplomatie: fließendes Deutsch & Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus.

Responsibilities

• Träume wahr werden lassen: maßgeschneiderte Reise- und Lifestyle-Lösungen für exklusive Kunden.
• Qualitätssicherung & Trendanalyse: erkennen, was morgen gefragt sein wird, Portfolio weiterentwickeln.
• Service Excellence leben: erster Ansprechpartner, souveräner Kundenbetreuer.
• Networking mit der Elite: Kommunikation mit internationalen Partnern und VIP-Arrangements sichern.
• Perfektion bis ins Detail: Planung und Kalkulation exklusiver Reiseangebote.

Skills

Kundenservice

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Tools

Amadeus

Sabre

Job description

Es beginnt mit einer Idee. Einem Traum. Einem Moment der Inspiration.

Ein Sonnenuntergang auf den Seychellen, eine private Safari in Botswana, eine Suite mit Blick auf die Skyline von Hongkong - unsere Kunden erwarten das Besondere und Du hilfst ihnen, einzigartige Momente zu erleben.

Dein neues Abenteuer startet hier!

Es beginnt mit einer Idee. Einem Traum. Einem Moment der Inspiration.

Ein Sonnenuntergang auf den Seychellen, eine private Safari in Botswana, eine Suite mit Blick auf die Skyline von Hongkong - unsere Kunden erwarten das Besondere und Du hilfst ihnen, einzigartige Momente zu erleben.

Wir wollen Dich als Reise- und Lifestyle-Expertin/ Experten (m/w/d) in unserem internationalen Team.

Aufgaben

Deine Mission

• Träume wahr werden lassen: Du findest maßgeschneiderte Reise- und Lifestyle-Lösungen für unsere exklusiven Kunden, von Privatjets bis hin zu versteckten Luxusresorts.


• Qualitätssicherung & Trendanalyse: Du erkennst, was morgen gefragt sein wird, und hilfst, unser Portfolio weiterzuentwickeln.


• Service Excellence leben: Du bist der erste Kontakt für Anfragen und souveräner Experte in der Kundenbetreuung.


• Networking mit der Elite: Du kommunizierst mit internationalen Partnern und sicherst VIP-Arrangements.


• Perfektion bis ins Detail: Du planst und kalkulierst exklusive Reiseangebote.

Qualifikation

Deine Skills

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Luxusbranche, Tourismus oder Hotellerie.


• Technisches Verständnis: Erfahrung mit Buchungssystemen (Amadeus, Sabre) oder Lust, sie zu lernen.


• Service-DNA: Du denkst lösungsorientiert, bist strukturiert und gehst die Extrameile für Kunden.


• Sprachgefühl & Diplomatie: fließendes Deutsch & Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus.

Benefits

Worauf Du Dich freuen kannst...

• Karriere mit Perspektive: Werde Teil der internationalen Luxusreisewelt.


• Flexibles Arbeiten: Büro in Berlin und als verlässlicher Profi nach einem Jahr Anstellung mit hybriden Möglichkeiten.


• Exklusive Kunden, exklusive Erlebnisse: Jeden Tag ein neues Abenteuer. In Berlin oder in den schönsten Hotels der Welt.


• Teamkultur mit Stil: Flache Hierarchien, offener Austausch & inspirierende Kolleg*innen.


• Attraktives, leistungsorientiertes Gehalt: Weil wir Exzellenz belohnen.

Bereit für Deine perfekte Reise mit uns? Dann bewirb Dich jetzt!

Bei Fragen erreichst Du uns telefonisch unter [phone] oder komm einfach in unserem Flagship Store in der Ansbacher Str. 43, 10777 Berlin vorbei (Nähe Wittenbergplatz und KaDeWe).

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!