Regionaler Serviceleiter (m/w/d)

fms GmbH Unternehmensberatung; Bonn; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung

Bis zu 40 % mobiles Arbeiten

Zuschüsse zur bAV

Mitarbeiterrabatte

Fahrradleasing

Schulungsangebote

Zusammenfassung

fms GmbH Unternehmensberatung sucht einen Regionalen Serviceleiter (m/w/d) in Bonn. Der Bewerber wird verantwortlich für die Teamführung und die Umsatzverantwortung im regionalen Servicegeschäft sein. Er sollte über ein technisches Studium oder eine relevante Ausbildung verfügen und mehrjährige Serviceerfahrung mitbringen. Zudem sind Führungskompetenzen und sichere Kenntnisse in MS Office erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Mitarbeiterrabatte werden geboten.

Qualifikationen

• Technisches Studium oder Berufsausbildung, idealerweise im Bereich TGA.
• Mehrjährige Serviceerfahrung im operativen Geschäft erforderlich.
• Führungserfahrung in der Leitung von Teams.

Aufgaben

• Disziplinarische und fachliche Führung von Servicetechnikern.
• Auf- und Ausbau des regionalen Servicegeschäfts.
• Zentrale Anlaufstelle für Kunden in der Region Berlin.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Konfliktfähigkeit

MS Office

ERP-Systeme

Teamarbeit

Ausbildung

Technisches Studium oder Berufsausbildung im Bereich TGA

Betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation

Jobbeschreibung

Regionaler Serviceleiter (m/w/d)

Unser Kunde ist ein marktführender Anbieter im Bereich Raumklima – Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung – mit über 4.100 Mitarbeitenden weltweit und 23 Produktionsstätten in Europa, Nordamerika und Indien (Umsatz 2025: 953 Mio. Euro). In Deutschland ist er mit mehr als 548 Mitarbeitenden vertreten und deckt das gesamte Produktportfolio ab – von zentralen Lüftungslösungen über Wärmepumpen bis hin zu Klimadecken und Gebläsekonvektoren.

Verantwortlichkeiten

• Teamführung: Disziplinarische und fachliche Führung von Servicetechnikern, Technischen Servicemanagern und Service Koordinatoren
• Umsatz- & Ergebnisverantwortung: Auf- und Ausbau des regionalen Servicegeschäfts und Auftragsakquise gemäß Vorgaben des Director Service
• Kundenverantwortung: Entscheider vor Ort – du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in der Region Berlin
• Teamentwicklung: Sicherstellung der fachlichen und persönlichen Entwicklung der Teammitglieder sowie abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Qualifikationen

• Technisches Studium oder Berufsausbildung, idealerweise im Bereich TGA
• Mehrjährige Serviceerfahrung im operativen Geschäft
• Führungserfahrung in der Leitung von Teams
• Betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist
• Sicheres, freundliches Auftreten – intern wie extern
• Grundkenntnisse Englisch

Leistungen

• Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
• Bis zu 40 % mobiles Arbeiten
• Zuschüsse zur bAV und vermögenswirksame Leistungen
• Gründliches Onboarding und strukturierte Einführung
• Mitarbeiterrabatte und Fahrradleasing
• Schulungsangebote und Weiterbildung in einem starken Team