Referent der Abteilungsleitung Qualität und Service mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement (m/w/d)*

Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Einrichtung zur beruflichen Rehabilitation in Berlin sucht einen Referenten für die Abteilungsleitung Qualität und Service mit dem Schwerpunkt Qualitätsmanagement. Sie unterstützen die Abteilungsleitung, koordinieren Termine und entwickeln das Qualitätsmanagementsystem weiter. Ein abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in relevantem Bereich ist erforderlich. Diese Position bietet attraktive Konditionen und gestaltet flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Bezahlung nach öffentlichem Tarif

Flexible Arbeitszeiten

Betriebssport

Kantine mit günstigen Menüs

Kostenloses BVG-Firmenticket

Qualifikationen

• Abgeschlossen Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich.
• Gute Kenntnisse im Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015.
• Bereitschaft zu Einsätzen in Mühlenbeck.

Aufgaben

• Unterstützung der Abteilungsleitung bei organisatorischen Aufgaben.
• Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
• Vorbereitung und Durchführung interner Audits.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

MS Office Kenntnisse

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung

Studium im Qualitätsmanagement

Jobbeschreibung

Referent der Abteilungsleitung Qualität und Service mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement (m/w/d)*

Wir im Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V. (BFW) kümmern uns seit mehr als 50 Jahren um Menschen, die durch eine Krankheit oder einen Unfall aus dem Arbeitsleben gerissen wurden. Wir begleiten die Betroffenen Schritt für Schritt beim Wiedereinstieg in eine selbstbestimmte, gesunde Erwerbstätigkeit. Das kann die Rückkehr an den früheren Arbeitsplatz sein oder ein Neustart mit neuem Aufgabenbereich bedeuten. Wir greifen auf ein professionelles, differenziertes Förderangebot zurück und arbeiten mit allen wichtigen Akteuren des Arbeitsmarktes zusammen, zum Beispiel mit Reha- und Leistungsträgern sowie mit Kammern und Arbeitgebern. Das BFW ist als Dienstleistungsunternehmen für berufliche Rehabilitation anerkannt, im Sozialgesetzbuch aufgeführt und als gemeinnütziger Verein in einem bundesweiten Netzwerk organisiert.

Werden Sie Teil davon und unterstützen Sie gemeinsam mit uns die Inklusion und gesellschaftliche Teilhabe in der Region.

Für unsere Abteilung Qualität und Service am Standort in Berlin Charlottenburg (Haupteinsatzort) suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Referent der Abteilungsleitung Qualität und Service mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement (m/w/d)*

(in Vollzeit mit 38,5 Stunden/Woche)

Zu unserer Abteilung Qualität und Service gehören jeweils unsere Internate, unser interner technischer Hausdienst sowie die Küchen an unseren beiden Standorten. Unsere Abteilungsleiterin ist zudem für unser Qualitätsmanagement und das Thema Datenschutz verantwortlich. Mit dieser neu geschaffenen Stelle soll der neue Stelleninhaber zum einen unsere Abteilungsleiterin bei ihrem vielfältigen Aufgabenbereich im Tagesgeschäft unterstützen und zum anderen perspektivisch die Verantwortung für das Thema Qualitätsmanagement übernehmen.

Ihr Aufgabengebiet

• Assistenz der Abteilungsleitung:
  • Unterstützung der Abteilungsleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
  • Koordination von Terminen, Sitzungen und internen Abläufen
  • Erstellung von Präsentationen, Protokollen und Entscheidungsvorlagen
  • Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartner*innen und Schnittstellen
  • Mitwirkung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Projekten und Veränderungsprozessen
  • Übernahme von Sonderaufgaben
• Qualitätsmanagement (nach DIN EN ISO 9001:2015 und AZAV):
  • Pflege und Weiterentwicklung des bestehenden Qualitätsmanagementsystems
  • Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits
  • Miterstellung und Aktualisierung von QM-Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Handbüchern
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Begleitung externer Audits
  • Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Trägerzertifizierung
  • Beratung von Mitarbeitenden zu qualitätsrelevanten Themen
  • Analyse von Prozessen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Beschwerden

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung oder ein fachbezogenes Studium
• Gute Kenntnisse im Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015
• Wünschenswert ist eine Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement oder ein entsprechendes Studium
• Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung oder einer Einrichtung im Bildungsbereich von Vorteil
• Organisationsgeschick, Diskretion und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Hervorragende schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
• Bereitschaft für zeitweise Einsätze an unserem Standort in Mühlenbeck (1-2 Tage pro Woche)

Wir bieten Ihnen

• Attraktive Konditionen: Bezahlung in Anlehnung an den Tarif des öffentlichen Dienstes (TgDRV) in Kombination mit einem Haustarifvertrag in der Entgeltgruppe 9b; zusätzlich jährliche Sonderzahlungen i. H. v. mindestens 75 % eines durchschnittlichen Bruttomonatsgehalts sowie eine zusätzliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes (VBL)
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Gleitende Arbeitszeiten von Montag bis Freitag mit 38,5 Stunden/Woche (Vollzeit) sowie verschiedene flexible Teilzeitmodelle und – soweit die Tätigkeit es erlaubt – die Möglichkeit zu mobiler Arbeit
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: gründliche und umfassende Einarbeitung, gute technische Ausstattung, interessante und vielseitige Tätigkeiten mit Freiraum für eigene Ideen, Zusammenarbeit in multiprofessionellen Teams sowie regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
• Verschiedene präventive Angebote: arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen und Grippeschutzimpfungen sowie Betriebssport
• Weitere Benefits: täglich drei preisgünstige Menüs in der hauseigenen Kantine, vereinseigene Erholungs- und Freizeitangebote, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, kostenfreie Parkplätze (Standort Berlin Charlottenburg, begrenzte Anzahl) und Zuschuss zum BVG-Firmenticket

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Verfügbarkeit, Gehaltsvorstellung) über unser Online-Formular

Noch Fragen? Unser HR-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V.
Human Resources
Kastanienallee 25
16567 Mühlenbeck
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[e-mail]