Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Referent Business Analyst & Business Intelligence (w|m|d)
Ihre Aufgaben:
- Sie analysieren und strukturieren fachliche Anforderungen aus den Business-Bereichen und übersetzen diese in praxistaugliche Fachkonzepte und Spezifikationen.
- Sie stimmen Anforderungen mit den relevanten Stakeholdern ab, priorisieren diese und stellen deren fachliche Qualität und Vollständigkeit sicher.
- Außerdem analysieren Sie bestehende Geschäftsprozesse hinsichtlich Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit und identifizieren Optimierungs- sowie Automatisierungspotenziale.
- Gemeinsam mit den Fachbereichen und Schnittstellen entwickeln Sie zukunftsfähige Zielprozesse und begleiten deren Umsetzung.
- Sie entwickeln KPIs weiter, um eine transparente Steuerung von Prozessen und Geschäftsergebnissen zu ermöglichen.
- Das Etablieren von datenbasierten Steuerungsmodellen sowie die Sicherstellung von Messbarkeit und Verfügbarkeit relevanter Prozessdaten gehört auch zu Ihren Aufgaben.
- Sie begleiten Projekte im Bereich Prozessoptimierung und Digitalisierung und sorgen für eine transparente Kommunikation von Anforderungen, Fortschritten und Ergebnissen.
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder haben eine vergleichbare Qualifiaktion.
- Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich Business Analyse, Prozessmanagement oder Requirements Engineering.
- Außerdem haben Sie mehrjährige Erfahrung in der Analyse komplexer Datenbestände und großer Datenbanken sowie in der Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen zur Unterstützung strategischer und operativer Entscheidungen.
- Sie bringen Kenntnisse in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen mit.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken sowie gängigen Analyse- und Reporting-Tools, insbesondere SQL, Power BI und Excel Power Query.
- Zudem verfügen Sie über ein gutes Verständnis von Datenstrukturen, KPIs und Reporting-Prozessen.
- Sie überzeugen durch Ihr analytisches Denkvermögen sowie gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeit.
- Komplexe Sachverhalte können Sie adressatengerecht aufbereiten und verständlich vermitteln.
Was Sie erwartet:
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- ABO JOB und Deutschland-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage