Rechtsanwaltsfachangestellte/r (m/w/d) telefonische Kundenberatung

GoHiring GmbH; Dresden; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Dresden sucht eine/n Rechtsanwaltsfachangestellte/n für die telefonische Kundenberatung. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und helfen bei Vertrags- und Leistungsfragen. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen und die Freude am Umgang mit Menschen. Flexible Arbeitszeiten und verschiedene Benefits werden geboten.

Leistungen

Jobrad

Team- und Firmenevents

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Rabatt Fitness-Center

persönliche Einarbeitung / Fort- und Weiterbildung

flexible Arbeitszeit

transparentes Gehaltssystem

tageweises mobiles Arbeiten

Zuschuss Deutschlandticket

Essensgutscheine

Kindergartenzuschuss

zentrale Lage

mobiles Arbeiten bundesweit

Obst und Getränke

corporate benefits

faire und transparente Dienstplanung

gute ÖPNV-Anbindung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen.
• Freude am Umgang mit Menschen am Telefon.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Servicebereich.

Aufgaben

• Kunden am Telefon beraten und erste Ansprechpartner sein.
• Information über Vertrags- und Leistungsinhalte geben.
• Kunden sicher und kompetent an Experten weiterleiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Einfühlsamkeit

Engagierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten

Jobbeschreibung

Rechtsanwaltsfachangestellte/r (m/w/d) telefonische Kundenberatung

01067 Dresden Festanstellung Veröffentlicht: 22.10.2025

Die Jurpartner Services erbringt für ihre Kooperationspartner in derzeit vier schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 140 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kund:innen und Vermittler:innen in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.

Das erwartet Dich:

Zunächst arbeiten Dich unsere erfahrenen Kollegen in das Aufgabengebiet Rechtsschutz und in die Jurpartner Systemlandschaft ein. Wenn Du Dich sicher genug fühlst, wirst Du sukzessive mit Kundenanliegen in Berührung kommen. Dadurch bekommst Du Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen in der Versicherungsbranche zu sammeln. Perspektivisch sind Deine Aufgaben im Team:

• Du stehst unseren Kunden, die telefonisch Leistungsfälle bei uns melden, als erster Ansprechpartner zur Verfügung
• Du informierst über Vertrags- und Leistungsinhalte
• Du gibst unseren Kunden Sicherheit, indem Du diese wertschätzend und kompetent berätst und sie an unser qualifiziertes Expertennetzwerk weiterleitest

Das bringst Du mit:

• Du hast die Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten abgeschlossen oder weist ähnliche Qualifikationen auf
• Du bist kundenorientiert und hast Freude im Umgang mit Menschen am Telefon
• Du bist einfühlsam, verständnisvoll und kommunikationsstark
• Du überzeugst durch Serviceorientierung und besitzt eine engagierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Idealerweise: Du bringst erste Erfahrungen in einer Servicetätigkeit, kaufmännische Grundkenntnisse oder Kenntnisse aus der Versicherungsbranche mit

Wir bieten

Im folgenden Video erfährst Du, wer wir sind und was die Arbeit bei Jurpartner Services ausmacht:

• Dich erwarten spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, an denen Du fachlich und persönlich wachsen kannst.
• Damit Dir die Balance zwischen Arbeit und Freizeit gut gelingt, kannst Du Deine Arbeitszeit bis zu 50 % mobil erbringen.
• Wir geben einen Zuschuss zum Job-/ Deutschlandticket und haben eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel im Herzen Dresdens.
• Wir arbeiten mit einem elektronischen Zeiterfassungssystem, sodass Dein Beitrag jederzeit zählt.
• Wir fördern das Gruppengefühl durch Firmen- und Teamevents.
• Wir garantieren kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
• Wir stellen einen sicheren und modern gestalteten Arbeitsplatz.

Benefits

• Jobrad
• Team- und Firmenevents
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Rabatt Fitness-Center
• persönliche Einarbeitung / Fort- und Weiterbildung
• flexible Arbeitszeit
• transparentes Gehaltssystem
• tageweises mobiles Arbeiten
• Zuschuss Deutschlandticket
• Essensgutscheine
• Kindergartenzuschuss
• zentrale Lage
• mobiles Arbeiten bundesweit
• Obst und Getränke
• corporate benefits
• faire, transparente und frühzeitige Dienstplanung
• gute ÖPNV-Anbindung