Quereinsteiger (m/w/d) –Vodafone Business Kundendienst

Concentrix - CA; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Dienstleistungssektor in Halle (Saale) sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner bei Kundenanfragen und gibst Auskunft zu Telekommunikationsverträgen. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag bietet die Position Karriereentwicklung und attraktive Benefits. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei uns.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Voll- oder Teilzeit ab 25 Std./Woche

Intensives Vollzeittraining

Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Offenes, motiviertes Team

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind willkommen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Geschäftskunden sein.
• Kundenanliegen zu Telekommunikationsanschlüssen bearbeiten.
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden.
• Fachkundige Auskunft zu Verträgen und Hardware geben.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Overview

Quereinsteiger (m/w/d) – Vodafone Business Kundendienst

Power your game- changing career

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.

Rahmenbedingungen: Start 24.11.2025 | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Halle (Saale) | Servicezeiten: Montag - Samstag von 08:00 – 18:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch | Inbound und Outbound | unbefristet

Dein Alltag passt hier?“ Perfekt! Lies weiter und lass dich überzeugen.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – viele unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen. Wir bieten Programme zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an.

Deine Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:

• Der erste Ansprechpartner für mittelständische und große Geschäftskunden unseres Auftraggebers sein.
• Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem Telekommunikationsanschluss auseinandersetzen.
• Geschäftskunden kontaktieren, um weitere Fragen zu klären oder über den Bearbeitungsstand zu informieren.
• Fachkundige Auskunft zu allen Verträgen, Hardware und Kündigungen sowie Hilfestellung bei Störungen oder technischen Herausforderungen geben.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
• Sicher im Umgang mit dem PC bist.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice.
• Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen – auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst, bewirb dich gern.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir Benefits, die deinen Lebensstil unterstützen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Voll- oder Teilzeit ab 25 Std./Woche
• Intensives Vollzeittraining
• Mentor von Anfang an
• Online-Shopping-Rabatten für Mitarbeitende
• Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
• Interne Karrieremöglichkeiten, auch weltweit
• Geförderte Sportmitgliedschaften in ausgewählten Fitnessstudios
• Offenes, motiviertes Team im Du-und-Du-Stil

Ausbildung, Einsatzort und Kontakt

Du willst mit uns durchstarten? Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular.

Fragen? Nutze unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080.

Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Management Holding Gmbh & Co. KG, Grenzstraße 21, 06112 Halle

Internes Stellenkürzel: R1667572_v3

Chancengleichheit und Arbeitserlaubnis

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir sind stolz darauf, als Team und Unternehmen weltweit vereint zu sein. Alle Bewerbenden erhalten gleiche Einstellungschancen in einem diskriminierungsfreien Arbeitsumfeld. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu unseren Grundwerten. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Arbeitserlaubnis: Gemäß deutschem Recht werden nur Bewerber mit gültiger Arbeitserlaubnis in Deutschland berücksichtigt.

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