Quereinsteiger (m/w/d) Tierbestatter - Springer für Berlin/Potsdam

Tierbestattung Suedniedersachsen; Berlin; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Dienstfahrzeug

Arbeitskleidung

Hansefit

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Leasingangebot für Fahrräder

Zusammenfassung

ROSENGARTEN-Tierbestattung in Berlin sucht eine/n Springer:in. Sie unterstützen flexibel unsere Filialen in der Region und betreuen Tierhalter einfühlsam in Trauer- und Abschiedssituationen.

Sie begleiten Abholungen, protokollieren Aufträge, organisieren Urnenlagerung und koordinieren Abholtermine. Ein Dienstfahrzeug, Urlaubs- und Arbeitskleidung sowie Schicht- und Rufbereitschaften gehören zum Alltag.

Qualifikationen

• Du bringst Tierliebe und Empathie für trauernde Tierhalter mit.
• Du verfügst über Führerschein Klasse B.
• Quereinsteiger willkommen, idealerweise Dienstleistungscharakter.
• Bereitschaft zu Schichtdienst und Rufbereitschaften.

Aufgaben

• Beratung und einfühlsame Begleitung von Tierhaltern in Trauer- und Abschiedssituationen.
• Auftragsprotokollierung und Lagerung von Urnen und Aschen in der Filiale.
• Terminvereinbarungen zur Abholung und telefonische Beratung.
• Unterstützung mobiler Einsätze in mehreren Standorten; Hotels für Übernachtungen.
• Schichtwechsel im filialübergreifenden Einsatz.

Kenntnisse

Empathie

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Reisebereitschaft

Organisationstalent

Jobbeschreibung

Mehr als ein Job.

Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei.

Das bieten wir Dir:

• Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
• Eine umfassende Einarbeitung, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zur/zum Tierbestatter/in abgeschlossen wird
• 30 Tage Urlaub
• Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage
• Weihnachtsgeld
• Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
• Ein moderner Arbeitsplatz, an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst
• Firmenfitness überHansefit
• Mitarbeiterrabatte überCorporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Leasingangebot für Fahrräder
• Wir stellen Arbeitskleidung und ein Dienstfahrzeug für alle dienstlichen Fahrten zur Verfügung – auch für den täglichen Arbeitsweg

Das erwartet dich:

• AlsSpringer:in hast du deine Basis in einer unserer Filialen in Berlin oder Potsdam. Von dort aus unterstützt du flexibel deine Kolleg:innen in den Filialen der Region. Je nach Einsatz kann es vorkommen, dass du für einige Tage in einer anderen Stadt tätig bist. In diesen Fällen wirst du für die Nächte in einem Hoteluntergebracht, sodass du stets ausgeruht vor Ort bist.
• Als Erstkontakt berätst du Tierhalter feinfühlig zu unserer sehr besonderen Dienstleistung und nimmst verständnisvoll ihre Wünsche entgegen.
• Du begleitest die Tierhalter in ihrer Trauer- und Abschiedssituation und überführst anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale. Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Tierhalterkontakt gehören zum Tagesablauf.
• Die Tätigkeiten in der Filiale umfassen zudem die Auftragsprotokollierung in unserem System, die Organisation der Lagerung von Urnen und Aschen sowie die Terminvergaben zur Abholung. Darüber hinaus gehören dietelefonische Beratung und Betreuung der Tierhalter zu deinen Aufgaben.
• Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell und wechselnden Rufbereitschaften, um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein.

Unser aussagekräftiges Imagevideo gibt dir einen ersten authentischenEinblick in unsere Unternehmenskultur, unsere Werte und den Arbeitsalltag in derTierbestattung. Nimm dir gern ein paar Minuten Zeit, um uns auf diesem Weg kennenzulernen.

Hier ist der Link zum Video:ROSENGARTEN-Tierbestattung - Mehr als ein Job!

Das bringst du mit:

• Dein Wohnsitz liegt in einer der genannten Regionen, und du zeichnest dich durch eine hohe Reisebereitschaft innerhalb dieser Standorte aus
• Du bringst Tierliebe und echte Empathie für trauernde Tierhalter mit.
• Du hast keine Berührungsängste vorm verstorbenen Tier.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Du besitzt denFührerschein der Klasse B.
• Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durchgute Umgangsformen und eingepflegtes Erscheinungsbild.
• Quereinsteiger/innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.

Match? Na also, worauf wartest du?

Wir freuen uns darauf, mehr über dich erfahren zu dürfen!