Quereinsteiger (m/w/d) Tierbestatter Hannover

Tierbestattung Suedniedersachsen; Hannover; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Starkes Team

IHK-Zertifikat Tierbestatter/in

30 Tage Urlaub

Zusätzliche bezahlte freie Tage (Weihn

Weihnachtsgeld

Flache Hierarchien

Moderner Arbeitsplatz

Hund mitbringen

Hansefit

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Leasingangebot für Fahrräder

Arbeitskleidung

Dienstfahrzeug

Zusammenfassung

Tierbestattung Suedniedersachsen sucht Dich zur Unterstützung von Tierhaltern in schweren Zeiten. Du beratest feinfühlig, begleitest Trauernde und überführst Verstorbene aus Privathaushalten in unsere Filiale. Auch Abholungen aus Tierarztpraxen zählen zum Tagesablauf.

Zu den Aufgaben gehören Auftragsprotokollierung, Organisation der Urnenlagerung, Terminvergabe und telefonische Betreuung. Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell mit Rufbereitschaften.

Qualifikationen

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B erforderlich
• Quereinsteiger willkommen – ideal Dienstleistungscharakter oder tiermedizinisches Umfeld

Aufgaben

• Erstkontakt: feinfühlig Tierhalter beraten und Wünsche entgegennehmen
• Tierhalter in Trauer- und Abschiedssituation begleiten, Verstorbenen überführen
• Auftragsprotokollierung, Lagerung von Urnen/Aschen, Terminvergabe zur Abholung
• telefonische Beratung und Betreuung der Tierhalter
• Schichtmodell mit wechselnden Rufbereitschaften

Kenntnisse

Tierliebe

Empathie

Struktur

Selbstständigkeit

Führerschein Klasse B

freundliches Auftreten

gute Umgangsformen

Ausbildung

Quereinsteiger willkommen

Jobbeschreibung

Mehr als ein Job.

Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei.

Das bieten wir Dir:

• Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
• Eine umfassende Einarbeitung, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zur/zum Tierbestatter/in abgeschlossen wird
• 30 Tage Urlaub
• Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage
• Weihnachtsgeld
• Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
• Ein moderner Arbeitsplatz, an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst
• Firmenfitness überHansefit
• Mitarbeiterrabatte überCorporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Leasingangebotfür Fahrräder
• Wir stellen Arbeitskleidungund ein Dienstfahrzeugfür alle dienstlichen Fahrten zur Verfügung – auch für dienstliche Fahrten direkt vom Wohnsitz aus

Das erwartet dich:

• Als Erstkontakt berätst du Tierhalter feinfühlig zu unserer sehr besonderen Dienstleistung und nimmst verständnisvoll ihre Wünsche entgegen.
• Du begleitest die Tierhalter in ihrer Trauer- und Abschiedssituation und überführst anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale. Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Tierhalterkontakt gehören zum Tagesablauf.
• Die Tätigkeiten in der Filiale umfassen zudem die Auftragsprotokollierungin unserem System, die Organisationder Lagerung von Urnen und Aschen sowie die Terminvergaben zur Abholung. Darüber hinaus gehören dietelefonische Beratung und Betreuungder Tierhalter zu deinen Aufgaben.
• Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell und wechselnden Rufbereitschaften, um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein.

Unser aussagekräftigesImagevideogibt dir einen erstenauthentischenEinblickin unsereUnternehmenskultur, unsereWerteund den Arbeitsalltagin derTierbestattung. Nimm dir gern ein paar Minuten Zeit, um uns auf diesem Weg kennenzulernen.

Hier ist der Link zum Video:ROSENGARTEN-Tierbestattung - Mehr als ein Job!

Das bringst du mit:

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen bei uns an erster Stelle.
• Du hast keineBerührungsängstevorm verstorbenen Tier.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Du besitzt denFührerschein der Klasse B.
• Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durchgute Umgangsformen und eingepflegtes Erscheinungsbild.
• Quereinsteiger/innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.

Match? Na also, worauf wartest du?

Wir freuen uns darauf, mehr über dich erfahren zu dürfen!