Quereinsteiger (m/w/d) Tierbestatter Selbitz

ROSENGARTEN GmbH; Hof; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Umfassende Einarbeitung

IHK-Zertifikat Tierbestatter/in

28/30 Tage Urlaub

Zusätzliche freie Tage (Heiligabend/SV

Weihnachtsgeld

Hund mitbringen erlaubt

Firmenfitness (Hansefit)

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradleasing

Dienstfahrzeug für dienstliche Fahrten

Résumé du poste

ROSENGARTEN GmbH sucht eine/n Tierbestatter/in zur einfühlsamen Beratung von Tierhaltern, Begleitung in Trauerphasen und sachlicher Abwicklung der Bestattungsdienstleistungen. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und unterstützen eine humanistische Unternehmenskultur.

Sie bringen Empathie, Struktur und Führerschein B mit und arbeiten gerne in einem dog-friendly Umfeld. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexibler Schichtgestaltung und einem modernen Arbeitsplatz.

Qualifications

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern.
• Keine Berührungsängste vorm verstorbenen Tier.
• Arbeitsweise ist strukturiert und selbstständig.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
• Freundliches Auftreten, gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild.

Responsabilités

• Erstkontakt berät Tierhalter feinfühlig zu unserer besonderen Dienstleistung und nimmt deren Wünsche entgegen.
• Begleitung der Tierhalter in Trauer- und Abschiedssituationen und Überführung des verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale.
• Auftragsprotokollierung im System, Organisation von Lagerung und Abholung von Urnen und Aschen, telefonische Beratung.
• Schichtmodell und wechselnde Rufbereitschaften, um die Tierhalter bestmöglich zu unterstützen.

Connaissances

Tierliebe

Empathie

Strukturierte Arbeitsweise

Führerschein Klasse B

Freundliches Auftreten

Quereinsteiger willkommen

Description du poste

Mehr als ein Job.Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei.

Das bieten wir Dir:

• Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
• Eine umfassende Einarbeitung, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zur/zum Tierbestatter/in abgeschlossen wird
• 28/30 Tage Urlaub
• Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage
• Weihnachtsgeld
• Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
• Ein moderner Arbeitsplatz, an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst
• Firmenfitness über Hansefit
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Leasingangebot für Fahrräder
• Wir stellen Arbeitskleidung und ein Dienstfahrzeug für alle dienstlichen Fahrten zur Verfügung - auch für dienstliche Fahrten direkt vom Wohnsitz aus

Das erwartet dich:

• Als Erstkontakt berätst du Tierhalter feinfühlig zu unserer sehr besonderen Dienstleistung und nimmst verständnisvoll ihre Wünsche entgegen.
• Du begleitest die Tierhalter in ihrer Trauer- und Abschiedssituation und überführst anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale. Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Tierhalterkontakt gehören zum Tagesablauf.
• Die Tätigkeiten in der Filiale bestehen zudem aus Auftragsprotokollierung in unserem System, der Organisation zu Lagerung und Abholung von Urnen und Aschen sowie telefonischer Beratung und Betreuung der Tierhalter.
• Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell und wechselnden Rufbereitschaften, um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein.

Unser aussagekräftiges Imagevideo gibt dir einen ersten authentischen Einblick in unsere Unternehmenskultur, unsere Werte und den Arbeitsalltag in der Tierbestattung. Nimm dir gern ein paar Minuten Zeit, um uns auf diesem Weg kennenzulernen.Hier ist der Link zum Video: ROSENGARTEN-Tierbestattung - Mehr als ein Job!

Das bringst du mit:

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen bei uns an erster Stelle.
• Du hast keine Berührungsängste vorm verstorbenen Tier.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B.
• Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durch gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Quereinsteiger/innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.