Quereinsteiger (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit

carebyphone GmbH; Flensburg; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Onboarding & Training

Massagen & Getränke

Team-Events

Corporate Benefits

Job summary

carebyphone GmbH sucht Quereinsteiger (m/w/d) für das Call Center in Flensburg. Flexible Teilzeit- oder Vollzeitmodelle ermöglichen eine sichere Anstellung mit Weiterbildungs- und Coachingangeboten.

Sie beraten Bestandskunden, führen Telefongespräche und unterstützen bei Vertragsfragen. Ein angenehmes Arbeitsumfeld, Aufstiegschancen und Teamgeist zeichnen das Unternehmen aus.

Qualifications

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Flexibilität bei Teil- oder Vollzeit.

Responsibilities

• Annahme eingehender Anrufe von Bestandskunden.
• Individuelle Beratung, Betreuung und Kundengespräche.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten.
• Beantwortung von Anfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenkontakt

Service- und Lösungsorientierung

Verlässlichkeit

Teamgeist

Job description

Stellendetails zu: Quereinsteiger (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit

Quereinsteiger (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit

Quereinsteiger (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Quereinsteiger (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Vor 3 Tagen bearbeitet

Stellenbeschreibung

Starte jetzt als Call Center Agent (m/w/d)

Du suchst einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Team? Dann werde Teil unseres Vertriebsprojekts in Flensburg! Ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger, wir freuen uns auf deine Bewerbung. Teilzeit und Vollzeit sind möglich.

Deine Vorteile bei uns

• Ein Durchschnittsgehalt von 2.750 € in Vollzeit
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr sowie maximal zwei Wochenenden pro Monat. Du kannst in Teilzeit ab 30 Stunden oder in Vollzeit arbeiten. Auf Wunsch sind nach Absprache auch eine 4-Tage-Woche und weitere flexible Arbeitszeitmodelle möglich.
• Individuelles Onboarding sowie eine kontinuierliche Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote. So wirst du auch als Quereinsteiger schnell fit für deinen neuen Job.
• Lukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche Teams
• Offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und gute Aufstiegsmöglichkeiten. Viele unserer Teamleiter haben ihren Weg bei uns als Quereinsteiger begonnen.
• Feelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehr
• Angebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone und Spielkonsole
• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
• Eine Prämie für die Anwerbung neuer Kolleg:innen (500 € Brutto oder mehr)
• Corporate Benefits: Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte

Deine Aufgaben

• AnnahmeeingehenderAnrufe von Bestandskunden mit verschiedenen Anliegen
• Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
• Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
• Beratung von Kunden auf Telekommunikationsprodukte oder -dienstleistungen
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten

Dein Profil

• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Service- und Lösungsorientierung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verlässlichkeit und Teamgeist
• Du kommst aus den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenberatung, Callcenter, Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Servicekraft, Pflege, Pflegehelfer, Büro, Sachbearbeitung

Bewerbungsprozess

• Bewerbungseingang
• Kurzes Telefoninterview
• Persönliches Kennenlernen vor Ort
• Starttermin nach Absprache

Moin! – Wer wir sind

Die carebyphone GmbH ist eines der führenden inhabergeführten Communication-Center Deutschlands. Wir stehen für Menschlichkeit, klare Werte, echte Kundennähe und flache Hierarchien. Vielfalt, Zusammenhalt und persönliche Weiterentwicklung prägen unsere Unternehmenskultur und machen uns zu einem starken Arbeitgeber.

Als Teil der aye media marketing group profitieren wir von einem starken Netzwerk, während wir gleichzeitig unsere eigene Identität, Unternehmenskultur und regionale Verbundenheit bewahren.

Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone – deshalb bleiben wir offen für Veränderung, entwickeln uns kontinuierlich weiter und gehen neue Wege mit Mut und Perspektive.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Unternehmensdarstellung: carebyphone GmbH

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