Quereinsteiger / Kundenberater / Sachbearbeiter Telekommunikation mit Provision (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Stralsund; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center Unternehmen in Stralsund sucht motivierte Quereinsteiger als Kundenberater in der Telekommunikation. Bei uns erwarten Sie ein unbefristeter Vertrag, attraktive Bezahlung, umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Wir bieten Ihnen langfristige Perspektiven in einem dynamischen Team.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Festgehalt + Anwesenheitsbonus

Umfangreiche Einarbeitung

Hybrides Arbeiten

Jobticket

Weiterbildungsprogramm

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Bereitschaft für das Schichtsystem Mo-Fr 07:00–20:00 Uhr.
• Gute Kenntnisse in gängigen PC-Anwendungen.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung für Geschäftskunden im Bereich Internet- und Telefonstörungen.
• Analyse und Behebung der Störungen.
• Maßgeschneiderte Beratung zu neuen Produkten und Vergünstigungen.

Kenntnisse

Affinität für Telekommunikation

Selbstständiges Arbeiten

Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Jobbeschreibung

Dein neuer Job:

Bock auf Veränderung? Komm zu uns und rock die Zukunft! 🔥🚀

Starte jetzt als Quereinsteiger / Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telekommunikationabranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Wochenenddiensten!, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Stralsund suchen wir ab sofort motivierte Quereinsteiger / Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.

Das bieten wir dir:

• unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Festgehalt+ 0,50€/h Anwesenheitsbonus + Provisionen
• umfangreiches, bezahltes Einarbeitungsprogramm (Schulung + individuelle Begleitung im Tagesgeschäft)
• ansteigender Urlaubsanspruch
• Hybrides Arbeiten inkl. Zulage (Arbeiten von Zuhause nach Einarbeitung + 3,00€/Tag)
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + company eBike Leasing
• mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘ startest du durch
• regelmäßige Teamevents
• einen Arbeitsplatz mit Ausblick auf den Sund

Deine Aufgaben als Quereinsteiger / Kundenbetreuer / Sachbearbeiter Telekommunikation mit Provision (m/w/d)

• telefonische Kundenberatung für alle Geschäftskunden im Bereich Internet- bzw. Telefonstörungen
• Analyse und Behebung der Störung anhand vorliegender Daten und mit Unterstützung durch verschiedene Tools
• Maßgeschneiderte Beratung zu neuen Produkten, aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen - keine Kaltakquise!

Das bringst du mit:

• Affinität für Telekommunikation und Spaß an der Kundenberatung
• selbstständiges & gewissenhaftes Arbeiten
• Dein Lächeln kann man Hören, du bist motiviert und serviceorientiert
• Bereitschaft für unser Schichtsystem Mo-Fr 07:00-20:00 Uhr
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen

Dein Job?

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!