Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent (m / w / d)

regiocom SE; Potsdam; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in Potsdam sucht engagierte Kundenberater, die im Kundenkontakt tätig werden möchten. Der Job bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine faire Vergütung sowie intensive Schulungen. Ideale Kandidaten haben eine Affinität zum Kundenservice, sind serviceorientiert und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse. Bewerbungen sind herzlich willkommen, egal ob mit oder ohne Behinderung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Intensive und vollbezahlte Schulung

Jobticket-Zuschuss

Unterstützung bei Weiterbildung

Hundefreundliches Büro

Kostenfreie Tiefgarage

Qualifikationen

• Affinität für Kundenservice und Telekommunikation.
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level).

Aufgaben

• Telefonische Anliegen zu DSL, Internet, Vertrag und Tarife entgegennehmen.
• Kundenzufriedenheit optimieren.
• Freundlicher Kundenkontakt.

Kenntnisse

Kundenserviceaffinität

Selbstständiges Arbeiten

Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Umgang mit gängigen PC-Anwendungen

Jobbeschreibung

Dein neuer Job :

Du hast schon Erfahrung im Kundenkontakt und möchtest da weitermachen, wo andere aufhören?

Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

Das kannst du erwarten :

• zukunftsicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Festes Grundgehalt 2. bei Vollzeit-Beschäftigung plus ungedeckelter Provision
• zusätzliche Anwesenheitspauschale 0,50 pro Stunde
• intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• Keine Zeit für Vollzeit? Kein Problem, Wechsel einfach nach der Einarbeitung in Teilzeit ab 30h / Woche
• ansteigender Urlaub von mindestens 25 bis 30 Tagen bei 5 Tage Woche
• Zuschuss auf Jobticket und company Bike
• mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
• kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad
• hundefreundliches Büro

Dein Profil :

• Affinität für Kundenservice und Telekommunikation
• selbstständiges & gewissenhaftes Arbeiten
• Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurück kommt
• dein Lächeln kann man Hören, du bist motiviert und serviceorientiert
• Bereitschaft für unser Arbeitszeiten von Mo-Fr von 07 : 00 bis 22 : 00 Uhr Sa 10 : 00 - 18 : 30
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen

Deine Aufgaben :

• Keine Kaltakquise! Du nimmst telefonische Anliegen entgegen rund um die Themen DSL, Internet, Vertrag und Tarife
• Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
• Vertriebs - und abschlussorientiert optimierst du bei absoluter Kundenzufriedenheit

Dein Job?

Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Schicke uns jetzt deinen aktuellen Lebenslauf, damit wir zur Besprechung weiterer Details zeitnah Kontakt mit dir aufnehmen können.

Wir freuen uns auf dich!