Quereinsteiger als Kundenberater & Serviceberater (m/w/d) beim Akustiker

HörPartner GmbH; Berlin; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Regulierte Arbeitszeit

Flexible Arbeitszeiten

Intensive Einarbeitung

Krisensicherer Arbeitsplatz

Betriebliche Krankenversicherung

Jobrad/VBB-Jobticket (optional)

Betriebliche Altersvorsorge

Résumé du poste

HörPartner in Berlin sucht ab sofort einen Kundenberater / Serviceberater (m/w/d) in der Hörakustik für die Filiale Berlin Hohenschönhausen. Sie sind zentrale Ansprechperson, betreuen Kunden vor Ort und am Telefon, beraten zum Hörakustik-Sortiment und verkaufen Produkte zur Steigerung der Lebensqualität.

Zu Ihren Aufgaben gehören Terminorganisation, Kommunikationsabwicklung, Reparaturaufträge sowie Reinigung und Pflege der Hörgeräte.

Qualifications

• Freundliche, einfühlsame Kommunikation gegenüber Kunden.
• Ausgeprägte Beratungs- und Verkaufsfähigkeit.
• Offenheit für Neues und Lernbereitschaft.

Responsabilités

• Sie sind zentrale Ansprechperson in der Filiale und pflegen aktiv Kundenbeziehungen.
• Sie organisieren Kundentermine und übernehmen die gesamte Kommunikationsabwicklung.
• Sie beraten das Hörakustik-Sortiment und verkaufen Produkte zur Steigerung der Lebensqualität.
• Sie wickeln Reparaturaufträge ab und kümmern sich um Reinigung und Pflege der Hörgeräte.

Connaissances

Kommunikation

Vertriebsaffinität

Lernbereitschaft

Quereinsteiger

Formation

Keine formale Ausbildung erforderlich

Description du poste

HörPartner: Qualität und Wachstum durch bestes Handwerk.

Seit der Gründung 1992 in Berlin-Köpenick stehen wir für hochwertige Hörgeräteversorgung und kompetenten Service. Heute sind wir der größte regionale Hörakustik-Anbieter in Berlin und Brandenburg mit über 55 Filialen (darunter in Hessen, Sachsen-Anhalt, Niedersachsen und NRW) und über 190 Mitarbeitenden.

Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte!

Für unsere Filiale in Berlin Hohenschönhausen suchen wir ab sofort einen:

Kundenberater / Serviceberater (m/w/d) in der Hörakustik

Aufgaben

Ihre Aufgaben: Verantwortungsvoll, vielseitig und kundenorientiert

Sie sind die zentrale Ansprechperson in unserer Filiale und tragen maßgeblich zum Kundenerfolg bei:

• Kundenbetreuung: Sie pflegen aktiv Kundenbeziehungen und sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Fachgeschäft und am Telefon.
• Organisation: Sie organisieren Kundentermine effizient und übernehmen die gesamte Kommunikationsabwicklung.
• Beratung & Verkauf: Sie beraten unsere Kunden umfassend zum Hörakustik-Sortiment und verkaufen Produkte zur Steigerung ihrer Lebensqualität.
• Service & Technik: Sie wickeln Reparaturaufträge ab und übernehmen die fachgerechte Reinigung und Pflege der Hörgeräte.

Qualifikation

Ihr Profil: Darauf legen wir Wert

• Kommunikation: Sie gehen gerne auf neue Menschen zu und überzeugen durch Ihre offene, einfühlsame und verbindliche Art.
• Vertriebsaffinität: Sie lieben es zu beraten und zu verkaufen und haben eine Leidenschaft dafür, die Lebensqualität anderer zu verbessern.
• Lernbereitschaft: Sie freuen sich über die Chance, Neues zu lernen, und lassen sich für neue Herausforderungen und Themen begeistern.
• Hintergrund: Berufserfahrung ist nicht nötig – Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!

Benefits

Wir bieten Ihnen: Stabilität und attraktive Vorteile

Sie erhalten einen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und seit 30 Jahren am Markt etablierten Unternehmen:

• Regulierte Arbeitszeit: Unsere Öffnungszeiten sind nur Montag bis Freitag.
• Planbarkeit: Flexible Arbeitszeiten, die wir an die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter anpassen.
• Einarbeitung: Eine intensive, individuelle Einarbeitung mit einem festen Ansprechpartner, der Sie in den ersten Monaten begleitet und unterstützt.
• Sicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt.
• HörPartner Zusatzleistungen:
• Versicherungen: Nach der Probezeit erhalten Sie eine betriebliche Krankenversicherung.
• Mobilität & Vorsorge (optional): Jobrad, VBB-Jobticket und eine betriebliche Altersvorsorge stehen zur Wahl.