Quality Operator (m/w/d)

Bundesdruckerei Gruppe GmbH; Berlin; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsausstattung

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Die Bundesdruckerei Gruppe GmbH in Berlin sucht eine/n Quality Operator (m/w/d) zur Unterstützung der Fachbereiche. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenreklamationen, administrative Tätigkeiten sowie die Pflege von Wissensdatenbanken und IT-Systemen im Fachbereich.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung, SAP- und Standardsoftwarekenntnisse sowie Erfahrung in der Sachbearbeitung und Kommunikationskanälen mit. Teamfähigkeit rundet Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung.
• Gute Anwenderkenntnisse in SAP und Standardsoftware.
• Erfahrung in der Administration und Pflege von Kommunikationskanälen und Wissensdatenbanken.
• Zielgruppenorientierte Kommunikation.
• Teamfähigkeit und Sachbearbeitungserfahrung vorteilhaft.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Administrationsaufgaben.
• Unterstützung der Leitung und des Teams bei operativen, konzeptionellen und planerischen Aufgaben.
• Planung und Umsetzung abteilungsübergreifender Kommunikationsmaßnahmen.
• Pflege von Wissensdatenbanken, Portalen und IT-Systemen im Fachbereich.
• Dokumentlenkung im Fachbereich.
• Sonderaufgaben nach Bedarf.

Skills

Teamfähigkeit

Zielgruppenorientierte Kommunikation

Sachbearbeitung

Administrative Aufgaben

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

SAP

Standardsoftware

Job description

Quality Operator (m/w/d)

Unternehmen: Bundesdruckerei GmbH

Standort: Berlin

Vertragsart: Unbefristet

Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Ob Finanzen, Controlling, HR, Recht oder andere zentrale Funktionen: in unseren Corporate Services gestalten Sie das Fundament unseres Unternehmenserfolgs – mit Fachkompetenz und einem klaren Blick für das große Ganze, tragen Sie dazu bei, unser Unternehmen strategisch und operativ erfolgreich aufzustellen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen und bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive.

Ihr Aufgabenbereich

• Sachbearbeitung von Aufgaben aus den verschiedenen Themenbereichen der Kundenreklamationen
• Unterstützung der Leitung und des Teams in operativen, konzeptionellen und planerischen Aufgaben
• Planung und Umsetzung von Maßnahmen für die abteilungsübergreifende Kommunikation
• Administrative Tätigkeiten und Pflege von Wissensdatenbanken, Portalen und IT-Systemen im Fachbereich
• Durchführung der Dokumentenlenkung im Fachbereich
• Sonderaufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Anwenderkenntnisse im SAP und von Standardsoftware
• Erfahrung in der Administration und Pflege von Kommunikationskanälen und Wissensdatenbanken
• Zielgruppenorientierte Kommunikation
• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung sowie Anwenderkenntnisse bei der Lenkung von Dokumenten von Vorteil
• Teamfähigkeit

Die Bundesdruckerei-Gruppe

Die Bundesdruckerei-Gruppe leistet mit ihrer Digital- und Sicherheitskompetenz als Technologieunternehmen des Bundes einen Beitrag für die digitale Souveränität Deutschlands und Europas. Zur Muttergesellschaft Bundesdruckerei Gruppe GmbH gehören die Bundesdruckerei GmbH mit ihrer Tochter Maurer Electronics GmbH, zudem die D-Trust GmbH, genua GmbH, Xecuro GmbH sowie Inco Spółka z o.o.

Bundesdruckerei GmbH

Hightech-Innovationen brauchen Macher und Macherinnen: Ein Job bei der Bundesdruckerei GmbH überträgt ihnen gesellschaftliche Verantwortung. Im Herzen Berlins entstehen Lösungen rund um Sichere Identitäten, eine moderne Verwaltung und KI. Damit schafft die Bundesdruckerei GmbH die Basis für eine moderne und resiliente Gesellschaft.

Informationen auf einen Blick

Benefits

• Gemeinsam mehr erreichen:
• Toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten
• Attraktive Arbeitsbedingungen:
• Ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Moderne Arbeitsausstattung:
• Top Equipment und innovative Tools für die interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Persönliche Entwicklung:
• Individuelle Weiterbildungs-möglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme
• Optimale Verkehrsanbindung:
• Attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Angebote zum Gesundbleiben:
• Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents
• Weitere Extras:
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen