Qualitätstechniker (m/w/d) in der Abteilung Service & Quality Assurance

DENSO; Eching am Ammersee; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13 Monatsgehälter

Homeoffice

Weiterbildung

Mitarbeiter-Benefits

Zusammenfassung

DENSO Automotive Deutschland GmbH sucht in Eching bei München einen Qualitätstechniker (m/w/d) in der Abteilung Service & Quality Assurance. Sie arbeiten selbstständig, koordinieren Abteilungen und vertreten die Qualitätsabteilung gegenüber Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören Reklamationen nachverfolgen, Berichte erstellen, Datenanalysen mit Power BI durchführen und Qualitätsprozesse fortlaufend zu optimieren. Eine Ausbildung als Techniker bzw.

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Technik, bevorzugt KFZ oder verwandte Branche.
• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie.
• Fähigkeit zur Erstellung von Berichten und Übersetzungen Englisch-Deutsch.
• Souveräner Umgang mit Kund:innen und Lieferanten.

Aufgaben

• Nachverfolgung von Kundenreklamationen und Schadteile-Verwaltung.
• Berichtserstellung und Auswertungen; Übersetzungen Englisch-Deutsch.
• Durchführung statistischer Auswertungen mit Power BI.
• Unterstützung beim Qualitätsmanagement und Projekten.
• Direkter Kontakt zu Kunden und Koordination der Abteilungen.

Kenntnisse

Deutsch (fließend)

Englisch (sehr gut)

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Flexibilität

Ausbildung

Staatlich geprüfter Techniker / Kfz-Meister

Tools

PowerBI

Excel

Jobbeschreibung

Qualitätstechniker (m/w/d) in der Abteilung Service & Quality Assurance

• Company: DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH

DENSO zählt als Automobilzulieferer weltweit zu den führenden Entwicklern und Anbietern von Komponenten und Systemen für Heizung, Klimatisierung, Motorkühlung, Abgasreinigung, Autoelektrik, -elektronik und Instrumentierung.

Werden Sie Teil von DENSO alsQualitätstechniker (m/w/d) in der Abteilung Service & Quality Assurance in unserem Standort in Eching bei München und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit.

In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie die Verantwortung für dieUmsetzung zentraler Aufgaben in der Abteilung Service & Qualitätssicherung– Service Section.

Sie kooperieren mit der DENSO Corporation Japan, der DENSO EU Quality Unit sowie den weltweiten DENSO Produktionsstätten. Dabei arbeiten Sie selbstständig und leiten bzw. koordinieren die beteiligten Abteilungen. Zudem repräsentieren Sie die Qualitätsabteilung gegenüber internen und externen Kunden auf höchstem Niveau.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

• Reklamationen:Nachverfolgung von Kundenreklamationen inklusive der Verwaltung ein- und ausgehender Schadteile in den relevanten B2B-Portalen;
• Dokumentation:Erstellung von Berichten und Auswertungen, Erläuterung dieser gegenüber internen und externen Kunden, inkl. notwendiger Übersetzungen vom Englischen ins Deutsche;
• Statistik:Durchführung statistischer Auswertungen von Reklamationen mit dazugehörigem Berichtswesen unter Anwendung von Analyse-Tools wie z. B. Power BI;
• Qualitätsmanagement:Kontinuierliche Überwachung der Qualität, mit Schwerpunkt auf frühzeitige Problemerkennung und konsequente Nachverfolgung;
• QM-Support:Unterstützung bei Qualitätsproblemen an Kunden- und DENSO-Produktionslinien, in Einzelfälle auch bei Lieferanten;
• Direkter Kundenkontakt:Im Bedarfsfall Durchführung von Untersuchungen beim Kunden, z. B. am Fahrzeug und in der Werkstatt;
• Projektmanagement:Planung und Umsetzung neuer Qualitätsprojekte sowie Pflege unserer Qualitätssysteme.
• Ausbildung:Staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung;
• Erforderlich:Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie;
• Analyse:Rasches Ableiten notwendiger Aktivitäten anhand der Ergebnisse von tiefgehenden Datenanalysen, mithilfe von Tools, wie PowerBI & Excel;
• Kooperation: Freude und Souveränität bei der Teamarbeit, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung;
• Skills:Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, gutes Verhandlungsgeschick sowie ein ausgeprägtes analytisches und interdisziplinäres Denkvermögen;
• Kommunikation:Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für diese Tätigkeit;
• Mobilität:Führerschein der Klasse B, Flexibilität sowie Bereitschaft zu Dienstreisen.
• Attraktive Vergütung: 13 Monatsgehälter und weitere optionale Zulagen
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und Gleitzeitmodell für flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice: Flexibles Arbeiten, auch von zu Hause aus möglich
• Weiterbildung: Breites Trainings- und Fortbildungsangebot
• Mitarbeiter-Benefits: Attraktive Leasing-Angebote, zusätzliche Krankenversicherung, Beratungs-Hotline, Urban Sports Club u.v.m.
• Geschäftsreisen: Unterstützung durch großzügiges Tagesgeld
• Ansprechende Arbeitsumgebung: Moderne Büros, eigene Kantine, kostenfreie Parkplätze
• Internationales Unternehmen: Karrierechancen in einem globalen Umfeld
• Offene Firmenkultur: Vielfältiges, multikulturelles Team
• Events: Regelmäßige Firmen- undTeam-Events