Customer Quality Engineer - Kundenqualitätsingenieur (m/w/d)

Georg Fritzmeier GmbH & Co. KG; Großhelfendorf; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Firmenfitness mit EGYM Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Qualitätswesen in Bayern sucht eine zentralen Ansprechpartner im Qualitätsmanagement. Die Rolle erfordert ein abgeschlossenes technisches Studium sowie Erfahrung im Qualitätswesen der Automobilindustrie. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reklamationen, Leitung interdisziplinärer Teams und Planung interner Audits. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitnessprogramme.

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung im Qualitätswesen der Automobil- oder Nutzfahrzeuglieferindustrie.
• Erfahrung in der metallverarbeitenden Industrie von Vorteil.
• Präventive, methodische und proaktive Arbeitsweise.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Kunden in allen qualitätsrelevanten Belangen.
• Leitung und Moderation kundenbezogener Qualitäts-, Prozess- und Produktthemen.
• Planung und Durchführung interner Audits.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Teamfähigkeit

Technisches Verständnis

Gute Englischkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches Studium oder Meisterausbildung

Tools

8D

Ishikawa

5Why

A3

FMEA

Jobbeschreibung

Einblicke in Ihr Tätigkeitsfeld

• Abgeschlossenes technisches Studium oder Meisterausbildung mit umfangreicher Zusatzqualifikation Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im Qualitätswesen der Automobil- oder Nutzfahrzeuglieferindustrie
• Erfahrung in der metallverarbeitenden Industrie von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösekompetenz
• Präventive, methodische und proaktive Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Begeisterung für qualitätsorientiertes Arbeiten
• Technisches Verständnis
• Sehr gute English und Deutsch Kenntnisse

Einblicke in Ihre Kompetenzen

• Zentrale Ansprechperson für Kunden in allen qualitätsrelevanten Belangen, reaktiv im Reklamationsfall sowie proaktiv zur Prävention und kontinuierlichen Verbesserung
• Entgegennahme, Analyse und termingerechte Bearbeitung interner und externer Reklamationen inkl. Kommunikation von Status und Abschluss (z. B. TTR, TTI, TTF)
• Leitung und Moderation kundenbezogener Qualitäts-, Prozess- und Produktthemen im interdisziplinären Team
• Erstellung und Anwendung strukturierter Problemlösungsmethoden und Reports (u. a. 8D, Ishikawa, 5Why, A3)
• Planung, Durchführung und Begleitung interner Audits, Kunden- und Produktaudits sowie Kundenaudits und -besuche
• Pflege, Prüfung und Weiterentwicklung qualitätsrelevanter Dokumentationen und Methoden (FMEA, PPAP/PPF, APQP, Kontrollpläne, Arbeitsanweisungen)
• Organisation und Abwicklung von Retouren, fehlerhaften Waren, Gewährleistungs- und Garantiefällen inkl. Kostenbewertung und -freigabe
• Initiierung, Verfolgung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen (KVP)
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Lieferantenqualität zur Ursachenklärung und nachhaltigen Fehlerabstellung
• Unterstützung operativer Qualitätsprozesse (z. B. EOL-Prüfstände, Bemusterungen/EMPB, Grenzmuster, Shop-Floor-Management)

Einblicke in unsere Kompetenzen

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, gute Anbindung an den ÖPNV sowie kostenfreie Parkplätze.
• Attraktives Vergütungspaket: 13. Monatsgehalt, freiwillige Sonderzahlungen (z.B. Jubiläumsprämien, Einmalzahlungen), monatliche Gutschein-Karte (50€).
• Soziale Absicherung: Betriebliche Altersvorsorge (Metallrente), Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.
• Gesundheit & Fitness: Firmenfitness mit EGYM Wellpass, Gesundheits-Check-ups bei unserer Betriebsärztin, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille.
• Weitere Benefits: Attraktive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Shops (Corporate Benefits).