Qualitätssicherungsbeauftragter (m/w/d)

trans-o-flex Netzwerk vier GmbH; Baunatal; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

trans-o-flex Netzwerk vier GmbH sucht als Qualitätssicherungsbeauftragten (m/w/d) eine engagierte Kraft zur Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards. Sie begleiten Zertifizierungsaudits, führen interne Audits durch und leiten Korrekturmaßnahmen ein.

Zudem planen Schulungen, überwachen KPIs und betreuen die IMS-Dokumentation. Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und teamorientiert, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, besonders am Telefon,

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationstalent sind wichtig.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon.

Responsibilities

• Vorbereitung und Begleitung von Kunden- und Zertifizierungsaudits.
• Durchführung und Nachbereitung interner Audits.
• Erstellung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen.
• Planung und Durchführung von Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzschulungen.
• Betreuung und Pflege der Schulungsmatrix.
• Überwachung und Sicherstellung der Qualitätsstandards im Tagesgeschäft.
• Bearbeitung und systematische Analyse von Kundenreklamationen.
• Schnittstellenfunktion zwischen Umschlag, Kunden und Management.
• Pflege und Lenkung der Dokumentation des Integrierten Managementsystems (IMS).
• Überwachung relevanter KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP).

Skills

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Organisationstalent

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Kundenkontakt am Telefon

PC-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Qualitätssicherungsbeauftragter (m/w/d)

Karriere in der Logistik? Bei uns schon!

Die trans-o-flex-Gruppe ist ein zukunftsorientiertes Logistik-Unternehmen und Spezialist für den Transport und Lagerung hochwertiger und sensibler Güter. Die Kernkompetenz besteht im Expressversand, sowie Logistiklösungen für die Branchen Pharma, Kosmetik, Consumer Electronics und anderen hochwertigen Gütern. National wie international stellt trans-o-flex sowohl Pakete als auch Paletten zu. Das vielfältige Produktportfolio umfängt die gesamte Logistikkette von der aktiven Temperaturführung, Gefahrguttransporten, zeitsensiblen Sendungen, Direktfahrten und Lagerlogistik.

Beginn der Tätigkeit: ab sofort

Arbeitsort: Betrieb Baunatal

Ihre Aufgaben

• Vorbereitung und Begleitung von Kunden- und Zertifizierungsaudits
• Durchführung und Nachbereitung interner Audits
• Erstellung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
• Planung und Durchführung von Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzschulungen
• Betreuung und Pflege der Schulungsmatrix
• Überwachung und Sicherstellung der Qualitätsstandards im Tagesgeschäft
• Bearbeitung und systematische Analyse von Kundenreklamationen
• Schnittstellenfunktion zwischen Umschlag, Kunden und Management
• Pflege und Lenkung der Dokumentation des Integrierten Managementsystems (IMS)
• Überwachung relevanter KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP)

Die Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent
• Selbstständige, schnelle und effiziente Arbeitsweise
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Gesprächspartnern
• Sehr gute PC-Kenntnisse in Word, Excel und Power Point
• Selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und hohe Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon
• Spaß an telefonischem Kundenkontakt

Unser Angebot

Arbeitszeit: 38,0 Stunden-Woche