Qualitätssicherungsbeauftragter (m/w/d)

trans-o-flex ThermoMed GmbH & Co. KG.; Baunatal; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

trans-o-flex ThermoMed GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Kraft zur Vorbereitung und Begleitung von Kunden- und Zertifizierungsaudits sowie der Durchführung interner Audits.

Sie erstellen Korrekturmaßnahmen, pflegen Schulungsmatrix und überwachen Qualitätsstandards im Tagesgeschäft. Zu den Aufgaben gehören die Planung von Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzschulungen, Bearbeitung von Reklamationen und die Schnittstelle zwischen Umschlag, Kunden und Management.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, zuverlässig und organisiert.
• Sichere PC-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) und telefonischer Umgang.
• Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten und Engagement.

Responsibilities

• Vorbereitung und Begleitung von Kunden- und Zertifizierungsaudits.
• Durchführung und Nachbereitung interner Audits.
• Erstellung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen.
• Planung und Durchführung von Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzschulungen.
• Pflege der Schulungsmatrix.
• Sicherstellung der Qualitätsstandards im Tagesgeschäft.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Schnittstellenfunktion zwischen Umschlag, Kunden und Management.
• Dokumentation des IMS und Überwachung relevanter KPIs.

Skills

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Organisationstalent

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeiten

telefonischer Kundenkontakt

PC-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Die trans-o-flex-Gruppe ist ein zukunftsorientiertes Logistik-Unternehmen und Spezialist für den Transport und Lagerung hochwertiger und sensibler Güter. Die Kernkompetenz besteht im Expressversand, sowie Logistiklösungen für die Branchen Pharma, Kosmetik, Consumer Electronics und anderen hochwertigen Gütern. National wie international stellt trans-o-flex sowohl Pakete als auch Paletten zu. Das vielfältige Produktportfolio umfängt die gesamte Logistikkette von der aktiven Temperaturführung, Gefahrguttransporten, zeitsensiblen Sendungen, Direktfahrten und Lagerlogistik.

Beginn der Tätigkeit: ab sofort
Arbeitsort: Betrieb Baunatal

Aufgaben

• Vorbereitung und Begleitung von Kunden- und Zertifizierungsaudits
• Durchführung und Nachbereitung interner Audits
• Erstellung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
• Planung und Durchführung von Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzschulungen
• Betreuung und Pflege der Schulungsmatrix
• Überwachung und Sicherstellung der Qualitätsstandards im Tagesgeschäft
• Bearbeitung und systematische Analyse von Kundenreklamationen
• Schnittstellenfunktion zwischen Umschlag, Kunden und Management
• Pflege und Lenkung der Dokumentation des Integrierten Managementsystems (IMS)
• Überwachung relevanter KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP)
  

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent
• Selbstständige, schnelle und effiziente Arbeitsweise
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Gesprächspartnern
• Sehr gute PC-Kenntnisse in Word, Excel und Power Point
• Selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und hohe Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon
• Spaß an telefonischem Kundenkontakt

Wir bieten

Arbeitszeit: 38,0 Stunden-Woche

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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