Qualitätsprüfer (m/w/d) Gebäudereinigung

Flughafen Hamburg GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender deutscher Flughafen in Hamburg sucht einen qualifizierten Mitarbeiter für Qualitätskontrollen in der Gebäudereinigung. Sie sind verantwortlich für die Durchführung operativer Qualitätskontrollen, das Reinigungsmanagement und die Kundenbetreuung. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im technischen Handwerk oder im Hotelfach sowie relevante Berufserfahrung. Flexibilität und Teamarbeit sind erforderlich.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Gebäudereinigung oder Dienstleistungssteuerung.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
• Gültiger Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Durchführung operativer Qualitätskontrollen für Gebäudereinigung.
• Verantwortung für Informationsweitergabe an interne und externe Partner.
• Eigenverantwortliche Prüfung von Reinigungsintervallen.

Kenntnisse

IT-Nutzung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Qualitätsbewusstsein

Kommunikationsgeschick

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Handwerk

Weiterbildung als Fachwirt für Reinigungs- und Hygienemanagement

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Dich erwarten spannende Aufgaben:

• Qualitätskontrollen: Selbstständige Durchführung operativer Qualitätskontrollen für Gebäudereinigung und Entsorgung. Sicherstellung der Abnahme interner und externer Dienstleistungen mit Unterstützung technischer Qualitätssicherungssysteme.
• Sonderleistungen: Feststellung und Organisation von Sonderleistungsbedarfen, inklusive deren Abnahme. Erfassung und Weitergabe infrastruktureller Störungen oder Mängel.
• Reinigungsmanagement: Eigenverantwortliche Prüfung von Reinigungsintervallen und -methoden sowie Feststellung von Anpassungsbedarfen.
• Informationsmanagement: Verantwortung für die Informationsweitergabe an interne und externe Ansprechpartner sowie Dienstleister über Änderungen der Betriebsabläufe oder Handlungsbedarfe.
• Kundenbetreuung: Unterstützung bei der operativen Kundenbetreuung und -akquise

Ihr Profil

Dich zeichnet aus:

• Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen oder handwerklichen Beruf (vorzugsweise Gebäudereinigungshandwerk) oder abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung als Fachwirt für Reinigungs- und Hygienemanagement bzw. die Bereitschaft diese schnellst möglichst zu absolvieren.
• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Gebäudereinigung und Entsorgung oder dem Housekeeping sowie in der Dienstleistungssteuerung.
• Fachkenntnisse: Affinität zur IT-Nutzung sowie Erfahrungen in der Anwendung von MS-Office-Programmen.
• Persönlichkeit: Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
• Kompetenzen: Hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit und Kundenorientierung sowie Kommunikationsgeschick.
• Flexibilität: Schichtdiensttauglichkeit sowie dealerweise Höhenzugangstauglichkeit.
• Sprachkenntnisse: Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kenntnisse der englischen Sprache.
• Führerschein: Gültiger Führerschein der Klasse B.

Über uns

Als fünftgrößter Flughafen Deutschlands verbinden wir die Faszination Fliegen mit hanseatischer Tradition und Weltoffenheit. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden in der Hamburg Airport Gruppe schätzen wir Vielfalt in allen Formen: Wir stehen für Toleranz, Respekt und Offenheit.

Das Passenger Management stellt den Fluggast in den Mittelpunkt und sorgt dafür, dass der Aufenthalt am Hamburg Airport reibungslos, komfortabel und sicher verläuft. Wir verantworten das Terminalmanagement, die Passagierinformation, den Service vor Ort, die Gepäcklogistik sowie Sauberkeit und Hygiene - und gestalten damit aktiv das Flughafenerlebnis für Millionen Reisende.

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Auf Deine Online-Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins freut sich Andreas Schwind aus dem Zentralbereich Personal.