Qualitätsmanager (m/w/d)

Stewe Personalservice GmbH & Co. KG - Niederlassung Lüdenscheid; Schalksmühle; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Stewe Personalservice GmbH & Co. KG - Niederlassung Lüdenscheid sucht eine qualifizierte Fachkraft zur eigenständigen Bearbeitung von Reklamationen, Ursachenanalysen und zur Weiterentwicklung von QM-Strukturen.

Ihre Aufgaben umfassen Koordination von Reklamationen, Umsetzung von Korrekturmaßnahmen, Auswertung von Kennzahlen und regulatorische Kundenanfragen, insbesondere PPWR und EUDR, in einem mittelständischen Umfeld.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen.
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement oder Regulatory Affairs.
• Bereitschaft, sich eigenständig in neue gesetzliche/technische Themen einzuarbeiten.
• Gutes technisches Verständnis & Affinität zu EDV und digitalen Prozessen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise.

Responsibilities

• Eigenständige Bearbeitung & Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Durchführung von Ursachenanalysen & Entwicklung geeigneter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
• Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen bis zur Umsetzung
• Weiterentwicklung interner Qualitätsprozesse
• Auswertung von Qualitätskennzahlen & Erkennen von Verbesserungspotenzialen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von QM-Strukturen & Dokumentationen
• Einholung, Prüfung & Verwaltung von Lieferantenunterlagen und Nachweisen
• Unterstützung bei komplexen regulatorischen Kundenanfragen
• Aufbereitung komplexer Anforderungen in klare & praktikable interne Prozesse
• Beschäftigung insbesondere mit PPWR, EUDR & weiteren verpackungsrelevanten Vorschriften und Normen

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Qualitätsmanagement

Prozessmanagement

Regulatory Affairs

Eigenständiges Lernen

Technisches Verständnis

Digitale Prozesse

MS Excel

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Digitale Prozesslösungen

Job description

Werde Teil des Teams

Das bringen Sie mit!

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Regulatory Affairs oder einem vergleichbaren Bereich
• Freude daran, sich selbstständig in neue gesetzliche, technische & normative Themen einzuarbeiten
• Gutes technisches Verständnis & Affinität zu EDV und digitalen Prozessen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen & digitalen Prozesslösungen
• Strukturierte & analytische Arbeitsweise

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung & Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Durchführung von Ursachenanalysen & Entwicklung geeigneter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
• Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen bis zur tatsächlichen Umsetzung
• Weiterentwicklung interner Qualitätsprozesse
• Auswertung von Qualitätskennzahlen & Erkennen von Verbesserungspotenzialen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von QM-Strukturen & Dokumentationen
• Einholung, Prüfung & Verwaltung von Lieferantenunterlagen und Nachweisen
• Unterstützung bei komplexen regulatorischen Kundenanfragen
• Aufbereitung komplexer Anforderungen in klare & praktikable interne Prozesse
• Beschäftigung insbesondere mit PPWR, EUDR & weiteren verpackungsrelevanten Vorschriften und Normen

Wir bieten Ihnen

• Verantwortungsvolle & abwechslungsreiche Position mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung des Unternehmens
• Kurze Entscheidungswege & direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau & der Weiterentwicklung von Prozessen
• Möglichkeit, die Digitalisierung der Verarbeitungsabteilung aktiv mitzugestalten
• Langfristige Perspektive in einem etablierten mittelständischen Unternehmen
• Eigenverantwortliches Arbeiten statt starrer Konzernstrukturen
• Vielseitiges Aufgabengebiet mit regelmäßig neuen fachlichen Herausforderungen
• Kollegiales & persönliches Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsmittel & Unterstützung durch externe Fach- und IT-Dienstleister