Qualitätsbeauftragte*r

AWO; Bergisch Gladbach; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

33 bezahlte freie Tage

Betriebliche Altersvorsorge über die V

Faire Vergütung nach TV AWO NRW

Lebensarbeitszeitkonto

Strukturierte Einarbeitung

Respektvolles Miteinander

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits und Fahrradleasing

Job summary

AWO sucht eine Qualitätsbeauftragte / einen Qualitätsbeauftragten, um das Qualitätsmanagement aktiv mitzugestalten und die DIN ISO 9001:2015 sowie AWO-Standards lebendig umzusetzen.

In der Einrichtung planen Sie das QM-System, überwachen dessen Umsetzung und erstellen QM-Dokumente. Sie beraten Leitung und Koordinatoren, führen Audits durch und moderieren Qualitätszirkel; Ziel ist kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit und fachlicher Qualität.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Pflegebereich.
• Erfahrung in Arbeitsprozessen durch Praktika, Praxisphasen oder Berufstätigkeit.
• Erfahrung in Moderation und Präsentation.
• Teamorientierte, flexible Arbeitsweise und Bereitschaft zur fachlichen/persönlichen Weiterentwicklung.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Umfassende PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office.

Responsibilities

• Du planst das Qualitätsmanagementsystem und überwachst dessen Umsetzung.
• Du erstellst und pflegst QM-Dokumente.
• Du informierst die Einrichtungsleitung über den Stand der Qualitätsentwicklung und bereitest Daten für die Managementbewertung auf.
• Du berätst die Leitungen und Koordinator*innen in allen Fragen rund ums QM-System.
• Du planst und führst Audits in der Einrichtung durch.
• Du initiierst und moderierst Qualitätszirkel und Arbeitsgruppen.
• Du entwickelst Prozesse, Strukturen und das gesamte Managementsystem kontinuierlich weiter – mit Blick auf Kundenzufriedenheit und die fachliche Qualität unserer Dienstleistungen.
• Du erstellst und pflegst den Änderungsdienst.

Skills

Qualitätsmanagement

Audits

Moderation

Präsentation

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Selbstständige Arbeitsweise

MS Office

PC-Kenntnisse

Flexibilität

Education

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Pflegebereich

Job description

Teil-und Vollzeit (bis zu 39 Wochenstunden)

Du möchtest Qualität aktiv mitgestalten und Prozesse nachhaltig weiterentwickeln? Als Qualitätsbeauftragte*r gestaltest Du unser Qualitätsmanagement aktiv mit und sorgst dafür, dass die Qualitätsstandards der DIN ISO 9001:2015 und der AWO nicht nur eingehalten, sondern lebendig umgesetzt und kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Deine Rolle in unserer Einrichtung

• Du planst das Qualitätsmanagementsystem und überwachst dessen Umsetzung.


• Du erstellst und pflegst das QM-System sowie die dazugehörigen QM-Dokumente.


• Du informierst die Einrichtungsleitungüber den Stand der Qualitätsentwicklung und bereitest dafür Daten und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung im Rahmen der Managementbewertung auf.


• Du berätst die Leitungen und Koordinator*innen in allen Fragen rund um das Qualitätsmanagementsystem.


• Du planst und führst Audits in der Einrichtung durch.


• Du initiierst und moderierst Qualitätszirkel und Arbeitsgruppen.


• Du entwickelst Prozesse, Strukturen und das gesamte Managementsystem kontinuierlich weiter – mit Blick auf die Kundenzufriedenheit und die fachliche Qualität unserer Dienstleistungen.


• Du erstellst und pflegst den Änderungsdienst.

Du bringst mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, idealerweise im Pflegebereich.


• Du verfügst über Erfahrungen in Arbeitsprozessen, z.B. durch ein längeres Praktikum, Praxisphase oder deine Arbeitserfahrung.


• Du hast Erfahrungin der Moderation und Präsentation.


• Du arbeitest gerne mit verschiedenen Teams zusammen, bist flexibel und offen für fachliche und persönliche Weiterentwicklung.


• Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und eineselbstständige und strukturierte Arbeitsweise.


• Du verfügst über umfassende PC-Kenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit MS Office.

Wir bieten Dir

• Bis zu 33 bezahlte freie Tage(30 Urlaubstage, Regenerations- und Brauchtumstage)


• Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge über die VBLU


• Faire Vergütung nach TV AWO NRW


• Ein Lebensarbeitszeitkonto, das dir echte Freiräume für deine Work-Life-Balance ermöglicht


• Eine strukturierte Einarbeitung


• Ein respektvolles Miteinander, geprägt von echter Sozialpartnerschaft


• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln


• Corporate Benefits und Fahrradleasing

Ausgewählte Leistungen können im Einzelfall abweichen und sind ggf. an weitere Voraussetzungen geknüpft.