Prozessmanager:in Marktkommunikation (m/w/d)

Westhouse Group; Augsburg; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Westhouse Group sucht einen Prozessmanager:in Marktkommunikation (m/w/d) in Augsburg. Sie analysieren, gestalten und optimieren Prozesse rund um Lieferbeginn sowie die Grund- und Ersatzversorgung innerhalb der Marktkommunikation und koordinieren die Umsetzung neuer Marktanforderungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern.

Sie bringen Erfahrung im Prozess- oder Projektmanagement, analytisches Denken und Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Marktprozesse (GPKE)

Qualifications

• Erfahrung im Prozess- oder Projektmanagement sowie analytisches Denkvermögen.
• Kenntnisse der Marktkommunikation im deutschen Energiemarkt, ideal Lieferantenwechsel-/Lieferbeginn- sowie Grund- und Ersatzvorsorgeprozesse.
• Analyse von Prozess- und Systemfehlern, Incident Management und Entwicklung von Lösungen.
• Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Koordination von Stakeholdern und Umsetzung gemeinsamer Lösungen.
• Technisches Verständnis und Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Marktprozesse (GPKE) sowie SAP R/3 und gängiger Ticket-/Incident-Management-Systeme (z. B. S-NOW).

Responsibilities

• Analysieren, Gestalten und Optimieren von Prozessen rund um Lieferbeginn sowie Grund- und Ersatzversorgung in der Marktkommunikation.
• Neue Marktanforderungen und gesetzliche Vorgaben fachlich und regulatorisch aufnehmen, Auswirkungen bewerten und praxisnahe Lösungen entwickeln.
• Koordinieren der Umsetzung von Marktanforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern.
• Prozessschwachstellen identifizieren, Optimierungsmaßnahmen ableiten und die Effizienz steigern.
• Weiterentwickeln der Marktkommunikationsprozesse und regelkonforme Umsetzung sicherstellen.

Skills

Prozessmanagement

Projektmanagement

Analytisches Denken

Stakeholder Koordination

Marktkommunikation

Tools

SAP R/3

S-NOW

MS Office

Job description

Prozessmanager:in Marktkommunikation (m/w/d) - Augsburg

Rahmeninformationen

• Referenz: 180608
• Start: 2026-11-02
• Standort: Augsburg
• Arbeitsumfang: full-time

Ihre Qualifikationen

• Du verfügst über Erfahrung im Prozess- oder Projektmanagement und überzeugst durch ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Herangehensweise an komplexe Fragestellungen
• Im Umfeld der Marktkommunikation des deutschen Energiemarkts konntest du bereits praktische Erfahrungen sammeln, insbesondere in den Geschäftsprozessen des Lieferantenwechsels sowie idealerweise im Lieferbeginn und der Grund- und Ersatzversorgung
• Die Analyse von Prozess- und Systemfehlern, das Incident Management sowie die nachhaltige Entwicklung von Lösungsmaßnahmen gehören zu deinen fachlichen Stärken
• Als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, verstehst du es, unterschiedliche Anforderungen zusammenzuführen, Stakeholder professionell zu koordinieren und gemeinsame Lösungen erfolgreich umzusetzen
• Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit und verfügst über Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Marktprozesse (GPKE) sowie im Umgang mit SAP R/3, MS Office und gängigen Ticket- und Incident-Management-Systemen, beispielsweise S-NOW

Ihre Aufgaben

• Du analysierst, gestaltest und optimierst Prozesse rund um Lieferbeginn sowie die Grund- und Ersatzversorgung innerhalb der Marktkommunikation
• Du nimmst fachliche und regulatorische Anforderungen auf, bewertest deren Auswirkungen auf bestehende Prozesse und entwickelst praxistaugliche Lösungen
• Du koordinierst die Umsetzung neuer Marktanforderungen und gesetzlicher Vorgaben in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Marktpartnern
• Du identifizierst Prozessschwachstellen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und sorgst für eine nachhaltige Steigerung von Effizienz und Prozessqualitä
• Du begleitest die kontinuierliche Weiterentwicklung der Marktkommunikationsprozesse und stellst deren regelkonforme Umsetzung gemäß den geltenden Marktanforderungen sicher