Prozess- und Transformationsmanager (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Dortmund; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Dortmund sucht einen Prozess- und Transformationsmanager (m/w/d). In dieser Festanstellung sind klare Anforderungen an die Analyse und Implementierung von Lean-Prozessen gestellt. Der ideale Kandidat sollte Erfahrung im Prozess-Management und der Digitalisierung haben. Angeboten werden Vorteile wie Homeoffice, Entwicklungsmöglichkeiten an unserem GREEN IT Campus und ein familiäres Arbeitsklima. Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe sind herzlich willkommen.

Leistungen

Homeoffice bis zu 3 Tage

Entwicklungsmöglichkeiten

Workation

Familienfreundlichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitervergünstigungen

Fahrrad-Leasing

Hunde am Arbeitsplatz

Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung im Lean bzw. Prozess-Management.
• Methodenkenntnisse im Bereich Prozessverbesserung.
• Erfahrung in IT-nahen Organisationen.

Aufgaben

• Analyse, Design und Implementierung von Prozessoptimierungen.
• Optimierung von Kundenprozessen mit Fokus auf Umsetzbarkeit.
• Moderation von bereichsübergreifenden Workshops.

Kenntnisse

Lean-basiertes Prozessoptimieren

Projektmanagement

Analytische Arbeitsweise

Verständnis für ERP- und CRM-Prozesse

Jobbeschreibung

Prozess- und Transformationsmanager (m/w/d)

Festanstellung

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover sowie Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Tatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als Prozess- und Transformationsmanager (m/w/d) unterstützen.

Was sind deine Aufgaben?

• Analyse, Design und Implementierung von Lean‑basierten Prozessoptimierungen entlang der gesamten Wertschöpfung
• Optimierung von Unternehmens-, Service- und Kundenprozessen mit klarem Fokus auf Umsetzbarkeit
• Überführung von Prozessen in strukturierte digitale Workflows
• Moderation von bereichsübergreifenden Workshops
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Management
• Unterstützung strategischer Transformations- und Effizienzprojekte
• Langjährige Erfahrung im Lean bzw. Prozess‑Management
• Methodenkenntnisse im Bereich Prozessverbesserung und Projektmanagement
• Erfahrung in IT‑nahen oder dienstleistungsorientierten Organisationen
• Verständnis für ERP‑ und CRM‑gestützte Prozesse
• Erfahrung in der Strukturierung und Digitalisierung von fachlichen Prozessen
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Was bieten wir dir?

• Homeoffice: bis zu 3 Tage nach Absprache sowie flexible Einteilung der Arbeitszeit
• Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
• Workation: Bei uns kannst du "Work" und "Vacation" kombinieren und somit an einem schönen Ort arbeiten, neue Kulturen entdecken und dabei produktiv sein
• Familienfreundlichkeit: KITA‑Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
• Mobilität: Die Möglichkeit zum Fahrrad‑Leasing
• Hunde am Arbeitsplatz: Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen und verschönert deinen Arbeitskolleg:innen den Arbeitsalltag
• Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudie Beiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
  Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.
  Jetzt bewerben