Projektmitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH NL Neuss Office; Düsseldorf; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifzahlung nach GVP/DGB

Hybrides Arbeiten

Bis zu 30 Tage Urlaub

Sozialleistungen inkl. Urlaubs- und-We

Mitarbeitervorteilsprogramm

Job summary

Tempton sucht ab sofort Projektmitarbeiter Customer Service (m/w/d) für sechs Monate mit Verlängerung. Aufgaben umfassen Beschwerde- und Inkassofälle, Cash-App-Fälle sowie regelmäßige Berichte an die Abteilung.

Gewünscht sind eine kaufmännische Ausbildung oder höher, Erfahrung im Kundenservice/Inkasso und gute MS-Office-Kenntnisse; SAP oder Salesforce-Erfahrung ist von Vorteil. Hybrides Arbeiten wird angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder höher
• Erfahrung im Kundenservice oder Inkassomanagement
• Gute MS-Office-Kenntnisse; SAP oder Salesforce

Responsibilities

• Abbau und Bereinigung der Beschwerdefallrückstände
• Klärung von Cash-App-Fällen
• Bereinigung von Inkassofällen
• Berichterstattung an die zuständige Abteilung

Skills

Kundenservice

Inkasso

MS Office

SAP

Englisch (fließend)

Education

Kaufmännische Ausbildung oder höher

Tools

Salesforce

Job description

Projektmitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Wir suchen ab sofort für einen unserer Kunden motivierte Unterstützung als Projektmitarbeiter Customer Service (m/w/d)für sechs Monate mit der Option auf Verlängerung! Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
• Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)

Ihre täglichen Aufgaben:

• Abbau und Bereinigung der Beschwerdefallrückstände
• Klärung von Cash-App-Fällen
• Bereinigung von Inkassofällen
• Berichterstattung an die zuständige Abteilung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor- oder Masterabschluss
• Erfahrung im Kundenservice und/oder Inkassomanagement
• gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office und SAP oder Sales Force
• konversationssichere Englischkenntnisse
• weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Über Tempton

Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.