Projektmanager / Readiness Manager / Caretaker (m/w/d)

Sylphen GmbH & Co. KG; Gießen; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit

Weiterbildungen & Zertifizierungen

Gute Verkehrsanbindung

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Job summary

Sylphen GmbH & Co. KG sucht einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) mit Fokus auf Readiness und Caretaker, der Migrationen und Prozessanpassungen in einem bundesweiten Umfeld koordiniert.

Sie arbeiten eng mit dem Management des Kunden, IT-Backoffice und Field Units zusammen. Sie treiben die technische Vorbereitung, Kommunikation mit Stakeholdern und das Onboarding der Anwender voran und berichten direkt an die Projektleitung.

Qualifications

• Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Projekte.
• Fundierte Kenntnisse in Planung und Durchführung von Go-Live- und Migrationsaktivitäten.
• Organisationsstärke und die Fähigkeit, mehrere Workstreams im Blick zu behalten.

Responsibilities

• Projektsteuerung: Begleitung komplexer Abläufe von Planung bis Go-Live.
• Risikomanagement: Frühzeitiges Erkennen von Problemen und Abstimmung mit allen beteiligten Teams.
• Technische Vorbereitung: Koordination von Systemen, Tests, Schnittstellen und Migrationen.
• Lagerverwaltung und Logistik: Geräte, Netzwerk, Lizenzen, MFA.
• Durchführung von Anwender-Onboardings und Schulungen.
• Projektcontrolling: Überwachung der Anwenderzufriedenheit und des Fortschritts.
• Koordination aller beteiligten Workstreams (IT, ORGA, Hardware-Team).
• Enge Abstimmung mit Projektleitung, IT-Backoffice, PMO und Technikern.

Skills

Projektsteuerung

Risikomanagement

Technische Vorbereitung

Logistik & Lagerverwaltung

Anwender-Onboardings

Schulungen

Projektcontrolling

Workstreams koordinieren

Stakeholder-Kommunikation

Job description

Unser IT-Systemhaus gehört seit über 25 Jahren zu den etablierten Full-Service Partnern in der Region Mittelhessen und darüber hinaus. Unsere rund 40 Mitarbeiter*innen bieten Kunden aus dem Mittelstand IT-Lösungen mit zuverlässigem Support – von Netzwerken über individuelle Software bis zum eigenen Rechenzentrum.

Aktuell unterstützen wir einen unserer größten Kunden, ein Unternehmen mit einem bundesweiten Netz an Field Units und Standorten in Deutschland und den USA, bei einem komplexen IT-Projekt. Ziel des Projekts ist die Migration und Modernisierung sämtlicher Field-Unit-Geräte. Die Projektaufgaben reichen von der Einführung zentraler Nutzerkonten und Multi-Faktor-Authentifizierung bis zur Ablösung veralteter Netzwerk- und Speicherlösungen

Für dieses Projekt suchen wir Verstärkung in Person eines Projektmanagers (m/w/d), der sowohl sicherstellt, dass das Projekt von der technischen Seite her erfolgreich in die Umsetzung im laufenden Betrieb geführt wird (Readiness Manager) als auch die Umstellung der Arbeitsprozesse bei unserem Kunden begleitet (Caretaker). Innerhalb des Migrations-Teams bist du der zentrale Ansprechpartner sowohl für das Management unseres Kunden als auch für die Anwender.

Als Projektmanager / Readiness Manager / Caretaker (m/w/d) bist Du die zentrale Ansprechperson zwischen der Projektleitung, dem IT-Backoffice und den Field Units unseres Kunden – Du sorgt dafür, dass jede Migration reibungslos vorbereitet, durchgeführt und nachbereitet wird.

Deine Aufgaben

• Projektsteuerung: Begleitung komplexer Abläufe von der Planung bis zur Einführung (Go-Live)
• Risikomanagement: Frühzeitiges Erkennen von Problemen und Abstimmung mit allen beteiligten Teams
• Technische Vorbereitung: Koordination von Systemen, Tests, Schnittstellen und Migrationen
• Lagerverwaltung und Logistik (Geräte, Netzwerk, Sonder-Hard-/Software, Nutzer, Lizenzen, MFA)
• Durchführung von Anwender-Onboardings und Schulungen
• Projektcontrolling: Überwachung der Anwenderzufriedenheit und des Projektfortschritts
• Koordination aller beteiligten Workstreams (IT, ORGA, Hardware-Team)
• Du berichtest an die Projektleitung und arbeitest eng mit dem IT-Backoffice-Team, dem PMO sowie den Hardware- und Rollout-Technikern zusammen.

DU behältst auch bei komplexen Rollout-Projekten den Überblick, gehst Herausforderungen strukturiert an und hast Spaß daran, Teams zum Erfolg zu führen? Außerdem treffen die folgenden Kompetenzen auf dich zu:

• Du bist erfahren und erfolgreich in der Steuerung komplexer IT-Projekte.
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Planung und Durchführung technischer Go-Live- und Migrationsaktivitäten.
• Du bringst ein gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen aus dem Windows-Umfeld mit (Endgeräte, Netzwerke, Cloud-Accounts).
• Du bist ein Organisationstalent und hast die Fähigkeit, mehrere Workstreams gleichzeitig im Blick zu behalten
• Du bist kommunikationsstark und hast ein sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern - vom Field-Unit-Team bis zur Steuerungsebene
• Du arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert und treibst Themen konsequent bis zur erfolgreichen Umsetzung voran.

… dir eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten und aufgeschlossenen Team sowie die Möglichkeit, eigene Stärken und Ideen einfließen zu lassen. Eine gute Stimmung im Team und Spaß bei und an der Arbeit sind uns genauso wichtig wie die Arbeitsleistung. Darüber hinaus bieten wir:

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in einer zukunftssicheren Branche
• Regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Flache Hierarchien und die Möglichkeit sich einzubringen
• Ein attraktives individuelles Benefit-System
• Coole Teamwear
• Optimale Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze inkl. Lademöglichkeiten für E-Autos

Immer noch nicht sicher, dass du bei uns genau richtig bist? Dann schau dir doch mal unsere Bewertungen auf Kununu an – die können sich sehen lassen:

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Sylphen GmbH & Co. KG
Frau Birgit Fuchs
Philipp-Reis-Str. 4
35398 Gießen
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