Projektmanager After Sales (m/w/d)

OPTIMA packaging group GmbH; Schwäbisch Hall; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Familienatmosphäre

Leistungsorientierte Vergütung

Sichere Arbeitsplätze

Verantwortung übernehmen

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Flexible Arbeitszeit & Homeoffice

Moderner Arbeitsplatz

Schulungen & Workshops

Job summary

OPTIMA pharma GmbH – Schwäbisch Hall sucht einen Projektmanager After Sales (m/w/d) zur ganzheitlichen Abwicklung von Service-Projekten mit Fokus auf Umbauten und Vor-Ort-Einsätze. Sie sind zentraler Ansprechpartner, koordinieren Einsätze und berichten regelmäßig über Status und Ergebnisse.

Sie steuern Kosten, Qualität und Termine, arbeiten eigenständig im ERP/CRM und setzen auf eine hohe Kundenorientierung.

Qualifications

• Abgeschlossen technische Ausbildung, ggf. Weiterbildung zum Techniker oder technisches Maschinenbaustudium
• Alternativ mehrere Jahre relevante Berufserfahrung im Service/Inbetriebnahme im Maschinenbau
• Hohe Kundenorientierung, lösungsorientierter, interdisziplinärer Ansatz
• Gute sichere Anwendung von MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, auch international

Responsibilities

• Ganzheitliche Abwicklung von Service-Projekten mit Fokus auf Umbauten und Vor-Ort-Einsätze
• Zentraler Ansprechpartner, regelmäßige Berichte zum Projektstatus und proaktiver Kundenkontakt
• Organisation, Koordination und Begleitung der Vor-Ort-Einsätze unserer Servicetechniker
• Kontrolliert Kosten, Qualität und Termine, um Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen
• Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen über ERP- und CRM-Systeme

Skills

Kundenorientierung

MS Office

Education

Technische Ausbildung + Weiterbildung zum Techniker oder Maschinenbau-Studium

Tools

MS Office

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Schwäbisch Hall:

Projektmanager After Sales (m/w/d)

Das sind wir

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 24 internationalen Standorten und über 85 % Export repräsentieren die globale Ausrichtung der Optima. Wir entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma.

Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. Als Projektmanager After Sales (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey‑Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma‑ und Biotech‑Industrie mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.

Das Wichtigste auf einen Blick

Arbeitsort 74523 Schwäbisch Hall

Fachbereich Service

Beschäftigungsart Vollzeit

Anstellung Unbefristet

Das machen Sie bei uns

• Als Projektmanager- /in im After Sales sind Sie für die ganzheitliche Abwicklung von Service-Projekten zuständig, mit einem besonderen Fokus auf Umbauten und Einsätze vor Ort (On-Sites).
• Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Ihre Projekte, informieren regelmäßig über den aktuellen Projektstatus und stehen im proaktiven Austausch mit unseren Kunden.
• Die Organisation und Koordination der Vor-Ort-Einsätze unserer Servicetechniker liegt in Ihren Händen. Dazu gehören die Planung, Vorbereitung und begleitende Unterstützung während der Einsätze, bei denen Sie den Technikern beratend zur Seite stehen.
• Durch kontinuierliches Projektcontrolling stellen Sie die Kundenzufriedenheit sowie die Wirtschaftlichkeit sicher, indem Sie Kosten, Qualität und Termine stets im Blick behalten.
• Ein weiterer wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung der Aufträge über das ERP- und CRM-System, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Damit bereichern Sie unser Team

• Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder verfügen über ein technisches Studium (z.B. Maschinenbau).
• Alternativ bringen Sie eine technische Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung im Bereich Service oder Inbetriebnahme im Maschinenbau mit.
• Ihre Arbeitsweise ist von hoher Kundenorientierung sowie einem lösungsorientierten und interdisziplinären Ansatz geprägt, wodurch Sie zur Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit beitragen.
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und verfügen über praktische Erfahrungen in deren Einsatz.
• Mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kommunizieren Sie souverän im Alltag sowie bei gelegentlichen internationalen Dienstreisen.
• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
• Leistungsorientierte Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Sichere Arbeitsplätze und gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Aktive Arbeitsmitgestaltung und schnelle Übernahme von Verantwortung
• Herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Moderner Arbeitsplatz inkl. Ausstattung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen und Workshops zur eigenen, aber auch gemeinschaftlichen Weiterbildung im Team

Ihr Arbeitgeber

Deutschland | Schwäbisch Hall

OPTIMA pharma GmbH – Schwäbisch Hall

Kundenspezifische Abfüll- und Prozesslösungen für die Pharma- und Biotech-Industrie. Als integrierter Systemanbieter der Turnkey-Partner für höchste Ansprüche.

Otto-Hahn-Str. 1
74523 Schwäbisch Hall
Deutschland

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online‑Bewerbung.

Hinweis zu Ihrer Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich in digitaler Form über unsere Karriereseite auf die ausgeschriebene Stelle. Eingehende Papierbewerbungen werden von uns bearbeitet, digitalisiert und unter Beachtung des Datenschutzes vernichtet.