Product Owner CRM (m/w/d)

Amadeus Fire AG; München; Hybrid; EUR 80,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Homeoffice 60%

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Moderner Arbeitsplatz

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Amadeus Fire AG in München sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Product Owner CRM (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung. Sie verantworten die Weiterentwicklung des Product Backlogs und die Abstimmung mit Stakeholdern.

Zu Ihrem Profil gehören mehrjährige Erfahrung in Product Ownership, Kenntnisse in agilen Methoden (insb. Scrum) und Expertise mit CRM-Systemen. Das Unternehmen bietet 60% Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungen.

Qualifications

• Verantwortung für fachliche Weiterentwicklung und Priorisierung des Product Backlogs.
• Analysieren und Strukturieren fachlicher Anforderungen mit Stakeholdern.
• Erstellung und Pflege von User Stories samt Akzeptanzkriterien.
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projekten und dem Scrum-Team.
• Begleitung von CRM-Einführungs- und Transformationsprojekten.
• Mitwirkung in Scrum-Prozessen wie Planning, Refinements, Reviews, Retrospectives.
• Sicherstellung maximalen geschäftlichen Nutzens der CRM-Lösung.
• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von CRM- und digitalen Kundenprozessen.

Responsibilities

• Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung und Priorisierung des Product Backlogs.
• Analyse, Aufnahme und Strukturierung von fachlichen Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern.
• Erstellung und Pflege von User Stories sowie Definition aussagekräftiger Akzeptanzkriterien.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektbeteiligten und dem Scrum-Team zur Sicherstellung einer erfolgreichen Produktentwicklung.
• Fachliche Begleitung und Steuerung von CRM-Einführungs- und Transformationsprojekten.
• Aktive Mitwirkung in agilen Scrum-Prozessen, insbesondere bei Sprint Planning, Refinements, Reviews und Retrospektiven.
• Sicherstellung eines maximalen geschäftlichen Nutzens der entwickelten CRM-Lösung.
• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von CRM- und digitalen Kundenprozessen.

Skills

Product Owner

Agile Methoden

Scrum

CRM-Systeme

Requirements Engineering

Analytische Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Job description

Referenz 16-257382 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Im Auftrag eines renommierten Energieunternehmens mit Sitz im Süden von München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT!

Der Gehaltsrahmen liegt zwischen 80.000 und 90.000 Euro p. a.!

Wir suchen Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung als Product Owner CRM (m/w/d).

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung
• Homeoffice-Möglichkeit (60 Prozent)
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung und Priorisierung des Product Backlogs
• Analyse, Aufnahme und Strukturierung von fachlichen Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern
• Erstellung und Pflege von User Stories sowie Definition aussagekräftiger Akzeptanzkriterien
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektbeteiligten und dem Scrum-Team zur Sicherstellung einer erfolgreichen Produktentwicklung
• Fachliche Begleitung und Steuerung von CRM-Einführungs- und Transformationsprojekten
• Aktive Mitwirkung in agilen Scrum-Prozessen, insbesondere bei Sprint Planning, Refinements, Reviews und Retrospektiven
• Sicherstellung eines maximalen geschäftlichen Nutzens der entwickelten CRM-Lösung
• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von CRM- und digitalen Kundenprozessen

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner, Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle
• Fundierte Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks, insbesondere Scrum
• Praktische Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und CRM-Prozessen
• Erfahrung in CRM-Einführungs-, Migrations- oder Transformationsprojekten
• Kenntnisse im Requirements Engineering sowie in der strukturierten Erhebung, Dokumentation und Priorisierung fachlicher Anforderungen
• Idealerweise Zertifizierung im Bereich Requirements Engineering, beispielsweise IREB CPRE Foundation
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 80.000 bis 90.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München

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