Product Experience & Content Manager (m/w/d)

Printhouse; München; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Ausnahmen

EGYM Wellpass

10 FLEX DAYS

Zusammenfassung

Printhouse in München sucht einen Product Experience & Content Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit ab sofort. In dieser Rolle gestalten Sie das Kundenerlebnis entscheidend mit und optimieren die Produktpräsentation durch strategische Inhalte.

Sie arbeiten eng mit UX, SEO und dem Content-Team zusammen, um die Conversion Rates zu steigern. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine familienfreundliche Arbeitsweise mit der Wahl aus verschiedenen Gesundheits- und Mobilitätsangeboten.

Qualifikationen

• Fundierte Berufserfahrung im E-Commerce.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau).
• Erfahrung mit KI-Tools zur Prozessoptimierung.

Aufgaben

• Strategische Verantwortung für das 360-Grad-Kundenerlebnis.
• Inhaltliche Struktur der Produktseiten definieren.
• Kundenfeedback und Conversion Rates analysieren.

Kenntnisse

Content-Strategie

Datenanalyse

E-Commerce Erfahrung

Web-Analyse-Tools

Deutsch (C1-Niveau)

Jobbeschreibung

Für unser Team suchen wir an unserem Standort im Herzen von München ab sofort einen Product Experience & Content Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du liebst es, digitale Produkte in echte Erlebnisse zu verwandeln? Du begeisterst Dich für die perfekte Kombination aus Content-Strategie, Marken-DNA und Datenanalyse? Du hast richtig Lust darauf, die gesamte Customer Journey vom ersten Klick im Shop bis zum Unboxing zu Hause auf das nächste Level zu heben? Dann bist Du bei uns goldrichtig!

Wir sind MYPOSTER. Seit 2011 sind wir als E-Commerce-Unternehmen mit klarem Tech-Fokus, eigener Produktion und starken Wurzeln als Familienunternehmen erfolgreich am Markt. Wir machen aus Fotos persönliche Lieblingsstücke – maßgefertigt, individuell und made in Germany. Unser Team aus über 400 Mitarbeitenden vereint Softwareentwicklung, Produktdesign und digitale Fertigung in einem agilen Workflow. Gemeinsam gestalten wir Fotoprodukte, die begeistern – mit smarten Prozessen, starken Ideen und echter Begeisterung fürs Detail.

DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU

Du übernimmst direkt die strategische Verantwortung für das 360-Grad-Erlebnis unserer Kunden und machst aus unseren Produkten eine durchgängige Erfolgsstory

Du definierst die inhaltliche Struktur unserer Produktseiten und verantwortest hilfreichen Content wie Guides oder Videos, um Kaufhürden gezielt abzubauen

Du treibst das Erlebnis nach dem Kauf aktiv voran, ownst Themen wie das Packaging oder Beileger und stärkst so die Markenwahrnehmung und Kundenbindung

Du pflegst und optimierst Inhalte direkt in unseren Systemen ein, da Du strategische Weitsicht perfekt mit einer zupackenden Hands-on-Mentalität verbindest

Du arbeitest eng an den Schnittstellen zu UX, SEO und dem Content-Team zusammen, um Produktwissen und Suchmaschinen-Anforderungen in konvertierende Seiten zu übersetzen

Du analysierst fortlaufend die Performance unserer Seiten über Conversion Rates oder Kundenfeedback und leitest daraus smarte Maßnahmen ab

Du hast bereits fundierte Berufserfahrung im E-Commerce gesammelt und weißt genau, wie digitaler Handel für individualisierte Produkte funktioniert

Du beherrschst die Konzeption von Content-Strategien aus dem Effeff und nutzt Web-Analyse-Tools absolut sicher, um fundierte Entscheidungen zu treffen

Du denkst konsequent in echten Usecases sowie Lebensereignissen und gehst Dingen analytisch auf den Grund, anstatt Dich auf Bauchgefühl zu verlassen

Du besitzt ein feines Gespür für Stil und Bildsprache, um komplexe Produktvorteile greifbar zu machen

Du probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten

Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)

Deine Rolle, Dein Impact

Du prägst das gesamte Kundenerlebnis von MYPOSTER entscheidend mit und siehst den Erfolg Deiner Arbeit direkt an steigenden Conversion Rates und begeisterten Kunden-Reviews

Du bist der inhaltliche Taktgeber für unseren Shop und bestimmst, wie unsere Produkte digital inszeniert werden

Du arbeitest in einem Umfeld mit kurzen Wegen, in dem Deine strategischen Konzepte nicht auf Slides verstauben, sondern von Dir direkt in die Tat umgesetzt werden

Was Dich bei uns erwartet

Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet

Entwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel - mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im Alltag

KI als Werkzeug: Du arbeitest mit den neuesten Tools und automatisierst, was geht

Fünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität durch Homeoffice-Ausnahmen und 10 FLEX DAYS

Familienfreundliche & selbstbestimmte Arbeitsweise: Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit für eine Arbeitsgestaltung, die zu Deinem Alltag passt

Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI-Leasing - Du hast die Wahl

Teamevents mit Charakter: Bei Sommerfest, Pub Quiz, Grillrunde & Co. feiern wir Erfolge & unser Miteinander