Process Manager (all genders)

Zalando GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes E-Commerce-Unternehmen in Berlin sucht einen Process Manager (m/w/d), verantwortlich für die Weiterentwicklung der Zalando Stores. Der ideale Kandidat hat Erfahrung im Einzelhandel, kennt sich in Prozessverbesserungen aus und hat Freude an Teamarbeit. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung der Retail-Prozesse beizutragen.

Leistungen

Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm

40% Rabatt auf Produkte

Zwei Tage bezahlter Urlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten

Mindestens 27 Urlaubstage pro Jahr

Familiendienstleistungen inklusive Unterstützung

Gesundheits- und Wellness-Optionen

Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainingsplattform

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Einzelhandel (präferiert Textil) ist vorhanden.
• Erste praktische Erfahrung in der Implementierung und Anwendung von Lean-Methoden.
• Analytisches und wirtschaftliches Denken, BPMN-Kenntnisse.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Analysiere, modelliere und dokumentiere Prozesse.
• Unterstütze die Förderung einer kontinuierlichen Verbesserungskultur.
• Bereite Workshops und Projekte vor und manage Stakeholder-Management.

Kenntnisse

Prozessverbesserung

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Kenntnisse in Lean-Methoden

BPMN-Kenntnisse

Ausbildung

LSS Yellow-Belt oder vergleichbare QM-Zertifizierung

Tools

Google Workspace

Jobbeschreibung

DIE ROLLE UND DAS TEAM

Unsere Zalando Outlet Stores sind ein wichtiger Teil unserer Offline Strategie, auf die wir als Online Plattform für Mode und Lifestyle besonders stolz sind. Unsere Outlet Stores in ganz Deutschland sind “das Zalando zum Anfassen”. Im modernen Einkaufserlebnis, geben wir nicht verkaufter Mode eine zweite Chance. Um unsere Outlet Stores weiter voranzubringen, suchen wir energiegeladene, kreative und aufgeschlossene Talente. Du willst etwas bewegen und deinen Erfolg direkt vor Augen haben? Hilf uns, Mode weiterzudenken und werde Teil unserer Teams - ab sofort.

Als Process Manager (all genders) bist du Teil des Retail Operations Team und damit mitverantwortlich für die Weiterentwicklung der Zalando Stores. Das Retail Operations Team besteht aus verschiedenen Teams, die das gemeinsame Ziel haben, das Arbeitsumfeld der Zalando Stores durch ein strukturiertes und methodisches Vorgehen zu optimieren. Als Process Manager bist du mit dem Business Excellence Team für die Analyse, Modellierung, Messung und Dokumentationen von Prozessen verantwortlich.

Erfahre mehr über unsere Outlets:
https://jobs.zalando.com/de/what-we-do/retail

UNSER LEITBILD

Bei Zalando ist unsere Vision, das führende E-Commerce-Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen - eines, das von vornherein inklusiv ist. Wir bewerten Kandidat*innen nur aufgrund ihrer Qualifikationen, ihrer Leistungen und der geschäftlichen Anforderungen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechtsidentitäten, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, ethnischer Identitäten, Volkszugehörigkeit, religiösen Überzeugungen und Behinderungsstatus. Wir möchten nur wissen, warum du perfekt für diese Rolle bist, daher vermeide bitte das Hinzufügen deines Bildes, Alters und Familienstandes in deinem Lebenslauf.

Wir möchten dir ein großartiges Erlebnis während deiner Bewerbung bieten. Bitte informiere uns über eventuellen Unterstützungsbedarf, damit wir dich bestmöglich während des Einstellungsprozesses unterstützen können.

do.BETTER - unsere Diversity & Inclusion Strategie: https://jobs.zalando.com/de/our-culture/diversity-and-inclusion

WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST

• Du magst es regelmäßig Prozesse zu hinterfragen und hast ein offenes Auge und Ohr für Optimierungspotenziale
• Du hast Lust darauf neue Wege zu gehen und die Retail Branche mitzugestalten
• Du arbeitest und entwickelst gerne im Team und hast Freude daran mit deinen Kollegen Projekte und Initiativen voranzutreiben
• Du unterstützt die Zalando Store Organisation dabei eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu entwickeln und aufrechtzuerhalten
• Du führst selbstständig quantitative und qualitative / prozessuale Analysen entlang der Wertschöpfungskette durch
• Du unterstützt bei der Vorbereitung von Workshops und Projekten, übernimmst dabei eigenverantwortlich das Stakeholder-Management zu den Stores und trägst so maßgeblich zum erfolgreichen Projektabschluss bei.
• Dokumentation und Struktur
• Du hast großes Interesse daran, die Modellierung von Prozessen mittels BPMN-Tools, die Erstellung von Business Cases und die Entwicklung von Entscheidungsunterlagen kennen zu lernen und zu deiner Stärker zu entwickeln

WIR MÖCHTEN DICH KENNENLERNEN WENN

• Berufserfahrung im Einzelhandel (präferiert Textil) ist vorhanden und du hast dich schon mehrfach mit Prozessverbesserungen beschäftigt und zu Verbesserungen beigetragen
• Erste praktische Erfahrung in der Implementierung und Anwendung von Lean-Methoden (KVP, LSS, 5S) vorzugsweise im Retail-, Logistik- oder Einzelhandelsbereich
• Analytisches und wirtschaftliches Denken, BPMN-Kenntnisse
• Kenntnisse in der Nutzung der Google Workspace sind vorteilhaft
• Du ausgezeichnete, adaptive Kommunikationsfähigkeiten in deutscher sowie englischer Sprache mitbringst

Optional: LSS Yellow-Belt oder vergleichbare QM-Zertifizierung

Wenn du glaubst, dass du das Zeug dazu hast, ermutigen wir dich, dich zu bewerben, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist du genau der/die richtige Kandidat*in für diese oder andere Rollen.

UNSERE VORTEILE

Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.

• Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.
• 40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern.
• Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• Planbare Arbeitszeiten.
• Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.
• Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung.
• Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass).
• Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar.
• Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung.