Privatkundenbetreuer (w/m/d) in Oberhausen

NATIONAL-BANK AG; Essen; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung/Leistungen

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events

Flache Hierarchien

Job summary

NATIONAL-BANK AG in Essen sucht eine/n Privatkundenberater/in. Sie beraten abschließend Privatkunden gemäß Segmentierung, analysieren Bedarf und verkaufen Standardprodukte der Kundengruppe Privat. Sie sprechen aktiv Kunden an und leiten falls nötig an zuständige Betreuer weiter.

Sie führen Vertriebsaktionen durch, nutzen Cross-Selling-Potenziale und bedienen Serviceaufgaben im Tagesgeschäft. Zudem überwachen Sie Kassenbestand und SB-Terminal-Funktionen.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung.
• Gute Kenntnisse der Standardprodukte im Privatkundengeschäft.
• Kenntnisse relevanter rechtlicher und steuerrechtlicher Vorschriften.
• Kunden-, ertrags- und abschlussorientiertes Verhalten.
• Sehr gute Umgangsformen und Freundlichkeit.

Responsibilities

• Privatkunden abschließend beraten gemäß Segmentierungsvorgabe.
• Aktive Kundenansprache, Bedarfsanalyse bei Beratungsgesprächen und Verkauf der Standardprodukte im Privatkundengeschäft.
• Durchführung/Umsetzung von Vertriebsaktionen.
• Ausschöpfung des Cross-Selling-Potenzials.
• Freundliche Bedienung und Servicetätigkeiten für Kunden aller Segmente im Tagesgeschäft.
• Führung und Verwaltung des Kassenbestandes sowie Funktionsfähigkeit der SB-Terminal überwachen.

Skills

Kundenorientierung

Vertriebskenntnisse

Rechtliche Anforderungen

Umgangsformen

Education

Abgeschlossene Bankausbildung

Job description

Ihre Aufgaben

• abschließende Beratung von Privatkunden gemäß Segmentierungsvorgabe in allen Fragen des standardisierten Privatkundengeschäfts im Rahmen der für diese Kundengruppe vorgesehenen Produktpalette
• aktive, kontinuierliche Kundenansprache, qualifizierte Bedarfsanalyse bei Beratungsgesprächen und Verkaufen der Standardprodukte im Privatkundengeschäft bzw. aktive Kundenüberleitung auf den zuständigen Betreuer (w/m/d) eines anderen Segments
• Durchführung/Umsetzung von Vertriebsaktionen
• bedarfs- und ertragsorientierte Ausschöpfung des Cross-Selling-Potenzials
• freundliche Bedienung und Servicetätigkeiten für Kunden aller Segmente im Tagesgeschäft
• Führung und Verwaltung des Kassenbestandes sowie Funktionsfähigkeit der SB-Terminal überwachen

Was für uns zählt

• abgeschlossene Bankausbildung
• gute Kenntnisse der vorgegebenen Standardprodukte im Privatkundengeschäft
• Kenntnis der relevanten rechtlichen und steuerrechtlichen Vorschriften
• kunden-, ertrags- und abschlussorientiertes Verhalten
• sehr gute Umgangsformen/Freundlichkeit

Was für Sie zählt

• eine Anstellung bei einem attraktiven und verlässlichen Arbeitgeber mit exzellenter Reputation
• eine inhaltlich abwechslungsreiche, interessante Tätigkeit
• eine partnerschaftlich wertschätzende und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einem exzellenten von Vielfalt geprägten Team
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit enger Anbindung an den Vorstand
• eine attraktive Vergütung mit zahlreichen überdurchschnittlichen Leistungen
• regelmäßige Weiterbildung
• 30 Tage Urlaub, die Möglichkeit, unter Verzicht auf Vergütung weitere Urlaubstage zu erwerben, Sonderurlaubstage bei nebenberuflicher Fortbildung sowie finanzieller Beteiligung seitens der Bank
• spannende Team Events
• ein Arbeitgeber, der seit Jahrzehnten ein starkes kulturelles und gesellschaftliches Engagement pflegt