Privatkundenbetreuer - digital (m/w/d)

Münchner Bank eG; München; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Homeoffice-Option

Fort- und Weiterbildungen

32 Urlaubstage

Job summary

Münchner Bank eG in München sucht Privatkundenbetreuer – digital (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sie beraten Kunden virtuell und telefonisch, unterstützen Filialen und treiben die Weiterentwicklung der Kundenbindung.

Sie arbeiten in einem regionalen Genossenschaftsunternehmen mit Fokus auf Mitglieder, profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen (Homeoffice teilweise) und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Einstufung erfolgt nach der Tarifgruppe C1–C2 / TG7–TG8.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau.
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Vertriebsverständnis.

Responsibilities

• Ganzheitliche, virtuelle und telefonische Beratung der zugeordneten Kunden sowie Unterstützung der Filialen
• Analyse und Weiterentwicklung bestehender Kundenverbindung
• Treffen schneller und verbindlicher Entscheidungen im Sinne der Mitglieder
• Vernetzung mit Kunden im Sinne der genossenschaftlichen Idee
• Freude an der Umsetzung von innovativen Ideen und aktive Mitgestaltung des eigenen Aufgabenbereiches

Skills

Kundenberatung

Vertriebsverständnis

Digitale Kommunikation

Videokonferenz-Tools

Education

Bankkaufmann/-frau

Tools

Videokonferenzsysteme

Job description

Privatkundenbetreuer – digital (m/w/d)
Münchner Bank eG
München
Vollzeit oder Teilzeit
Festanstellung
Teilweise Homeoffice

Wir lieben Menschen und brennen für unsere Werte: Als regionales Ökosystem mit nachhaltigem Fokus auf unsere Mitglieder agieren wir ehrlich, partnerschaftlich und treffen Entscheidungen immer unabhängig - zum Wohle unserer Mitglieder. Werden auch Sie Teil unserer genossenschaftlichen Familie und bringen sich mit Ihren individuellen Stärken engagiert und mit Herzblut ein!

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

• Ganzheitliche, virtuelle und telefonische Beratung der zugeordneten Kunden sowie Unterstützung der Filialen
• Analyse und Weiterentwicklung bestehender Kundenverbindung
• Treffen schneller und verbindlicher Entscheidungen im Sinne der Mitglieder
• Vernetzung mit Kunden im Sinne der genossenschaftlichen Idee
• Freude an der Umsetzung von innovativen Ideen und aktive Mitgestaltung des eigenen Aufgabenbereiches

Womit Sie uns überzeugen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung
• Überzeugungs- und Kommunikationsstärke, gepaart mit Vertriebsverständnis in Form von zielorientiertem Arbeiten, Erkennen von Signalen und Cross-Selling-Ansätzen
• Hohe Affinität für digitale/technische Lösungen sowie Erfahrung mit Videokonferenzsystemen
• Erfahrung in der Beratung von Versicherungsprodukten
• Offenheit und Motivation gegenüber digitalen Vertriebswegen
• Starker Netzwerkgedanke sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Risikobewusstsein

Das bieten wir Ihnen:

• Weihnachts- und Urlaubsgeld: Bei uns gibt es 13 Gehälter durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sneakers san gern g´sehn: Bei uns ist der Dresscode entspannt
• Unterstützung in Fort- und Weiterbildungen: Entwickeln Sie sich durch spannende Fort- und Weiterbildungen
• Urlaubstage & Gleitzeittage: Wir bieten bis zu 32 Urlaubstage & Gleitzeittage
• Abwechslungsreiche Firmenevents: Feiern Sie auf der Wiesn, beim B2Run und auf unserer schönen Dachterrasse

Für diese Position ist ein Gehalt gemäß der Vergütungsgruppe C1 – C2 / TG7 – TG8 des Tarifvertrags für Volksbanken und Raiffeisenbanken vorgesehen. Die konkrete Einstufung erfolgt in Abhängigkeit von Berufserfahrung und Verantwortungsbereich.

Kontakt

Lydia Klauser
Referent Personalservice
08921281413